▲左起東森國際副總經理鄭應娜、董事長廖尚文、副總經理沈耀祖在法說會上。（圖／記者張佩芬攝）
記者張佩芬／台北報導
東森國際(2614)今日召開法說會，公司董事長廖尚文表示，今年東森集團因應經濟大環境的改變，調整集團策略，對內落實採購集中化及商品跨通路販售，對外加速OMO (Online Merge Offline)線上線下虛實融合，進軍線下商場經營，並透過廣泛異業結盟，開創各種新商模。
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東森國際今(2022)年前三季整體營收較去年同期成長10%，尤其轉投資事業-媒體、貿易業皆穩定成長，主係集團長期透過資源整合、多角化佈局進而提升經營績效。
東森國際倉儲事業2022年，雖受COVID-19疫情及烏俄戰爭等因素面臨世界性通膨影響，營運量仍較去年同期成長4.5%，倉儲事業因持續透過設備汰舊換新提高營運效率，致力於提升服務品質，增加客戶滿意度，前三季倉儲事業營收提升6.5%。
在轉投資新媒體事業方面，東森新媒體ETtoday在不斷創新且多元經營下，日均流量已衝高1,900萬，總粉絲數衝破2,800萬，穩居台灣網路使用率跟信賴度第一的新媒體，東森家外廣告已佔全台旅運量57.2%，總營收更較去年成長13.25%，線上線下廣告均持續成長，遠超過電視廣告的成長率。
東森OMO廣告業務平台，提供數位+家外廣告一站式服務及完整廣告解決方案，獲得玉山獎首獎殊榮，為搶攻佈局「自媒體」及「短影」市場，2023年預計投入1億資金，推出《千萬直播造星計劃》，前進各大校園挖掘全球的新直播主，並積極與各大直播平台、素人直播主合作，培養年輕消費族群，提升新媒體與新零售的營收。
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東森寵物雲於疫情衝擊下，仍持續擴大營業規模與市佔，截至今(2022)年底實體店家數已達139家，實體門市數量較去年成長17%，服務遍及全台18縣市，穩坐寵物通路市場龍頭，透過寵物醫院的合作，完整寵物生態圈，並加深專業和服務，東森寵物營收部分較去年成長11.97%，未來將持續發展寵物自營商品，多通路銷售布局，並走向複合式經營，提升經營獲利。
東森得易購公司(東森購物) 下半年隨著疫情逐步解封，消費回歸實體零售市場，雖受整體經濟環境影響，東森購物獲利表現仍表現亮眼的成績，今年前三季的營業利益率7.6%，稅後淨利14.76億，EPS11.88元。面對大環境的改變，東森集團走向線下商場經營，打造「東森廣場」，與全家便利商店合作，結合寵物門市與慈愛動物醫院服務，建立OMO各種新商模，做為東森線下商場的示範區。
東森自然美公司，2022年受疫情影響，透過營運模式逐漸轉型為美妝生產及品牌商，持續穩定獲利，為搶攻頂級SPA客群，東森購物於台中打造全台最頂級的麗格薈旗艦生技美學中心，明年將會推出高端美容SPA品牌「Regal club & SPA」，與自然美品牌做區隔。
東森集團斥資百億打造林口營運總部，於2022年4月動土，預計2025年啟用。將打造林口成為娛樂及媒體產業接軌國際化，與創造人流商機的重要場域，實現媒體新科技OMO串聯，舉辦各種國際活動，結合東森新媒體的資源，致力成為全台灣最活躍的娛樂聖地。在休閒觀光事業方面，東森集團看好大台北、桃園生活圈與東海岸每年高達百萬人次的消費需求，東森與晶華強強聯手，林口東森集團總部大樓29~36樓將規劃商務旅館，委由晶華旗下全新品牌「Silks X晶英薈旅」負責經營，預計於2026年開幕。同時，東森林口國宅段建案也將由晶華經營旗下商務旅館「捷絲旅 Just Sleep」；「東森海洋溫泉酒店」亦委託晶華酒店以「晶泉丰旅」品牌進行規劃與營運管理，皆預計於2025年第一季完工開幕。
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此外，隨著後疫情時代來臨，消費型態隨之轉變，東森集團致力於研發保健品、美妝保養品，與寵物保健食品等，推出自營多元產品來滿足生活所需。除了與台大產學合作，也攜手國內生技大廠如大江生醫，將生技研發的能量轉換為最好的產品，秉持人證物證科學做見證，透過大數據的科學分析，由「東森嚴選」把關品質。並首度於全家上架四項自營商品，未來東森跟全家也將持續更緊密地合作，創造實體虛擬通路的雙向資源，建構東森線上線下生活圈。
東森秉持「取之於社會、用之於社會」精神重視企業永續經營，於2022年榮獲永續報告貿易百貨-第2類白金獎及「2022年幸福企業」金獎。在公司治理方面，東森國際在第八屆( 2021 年) 公司治理評鑑成果上亦有明顯進步，成績大幅提升44%，在913 家上市公司中排名前35% (第三級距21%至35%)，未來將持續精進提升公司之競爭力。
環境永續方面，東森國際倉儲事業成立能源管理小組自2021年起率先導入ISO 50001能源管理系統，高雄及台中四座穀倉已於2022年2月及9月完成外部驗證並取得證書，亦於2022 年依據ISO 14064-1 完成溫室氣體盤查，並於9月完成第三方查驗，更規劃於2023 以前導入ISO 14001 環境管理系統，努力朝向2050 淨零碳排目標邁進。
社會參與方面，東森集團長期投入公益活動，提供偏鄉原住民學童的愛的早餐已長達16年，共資助過3萬5千名小朋友，歲末年終捐贈年菜關懷銀髮族群，扶助更生人重新適應社會並協助推廣銷售各縣市農漁牧產品；此外，疫情期間東森集團力挺第一線醫護人員捐贈口罩、保養及保健品，並照顧弱勢團體，東森同時也是領先業界唯一主動安排員工免費PCR檢測、投保疫苗險並發放免費保健品，隨著疫情緩解，通膨及物價上漲隨之而來，東森集團更率先在2021年中調漲員工薪資，以照顧員工生計。