▲電商工作數從高檔回落，但仍為5年高點。（圖／免費圖庫pixabay）
記者廖婕妤／台北報導
電商在疫情推波助瀾下成長驚人，不過全球景氣反轉，亞馬遜、蝦皮等陸續傳出裁員消息，亞馬遜計畫在未來幾個月內裁員2萬人，蝦皮母公司Sea Group也傳出過去幾個月已裁掉7000人，讓人擔憂電商是否邁入寒冬。
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104人力銀行分析近5年9大電商企業工作數趨勢，包括PChome Online、台灣樂天、生活市集_創業家兄弟、東森得易購、松果購物、博客來、富邦momo、新加坡商蝦皮台灣分公司、以及露天市集。2022年Q4平均每月徵才1822人，屬於2022年的低點，反映疫情紅利略減、景氣向下調整，電商工作數正從高檔回落，但「刷網」已成消費者日常生活，電商工作數仍為5年高點，尤其47％的工作歡迎社會新鮮人，力邀數位原住民征戰網路市場。
104人力銀行調查顯示，自2022年6月以來，因疫情解封、部分消費者上街購物回溫，以及大環境景氣回降的雙重影響，9大電商企業2022年Q3徵才動能持平，Q4微減、平均每月徵才1822人，是2022年表現最弱的一季。不過，市場研調OOSGA資料顯示，在台灣有42.8％的人口過去一年曾網路消費，63.8％人口過去一周曾網路消費。104人力銀行回顧9大電商企業近5年來的徵才趨勢仍屬成長向上，僅在最近2季停滯修正。
▲近5年9大電商工作趨勢。（圖／104人力銀行提供）
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9大電商企業2022年Q4工作數自2022年上半年高檔回落，並與2021年Q4同期相當，但有3類職缺工作數不受影響、甚至逆勢上揚，分別是理貨門市、軟體／工程、以及操作／技術類，平均每月各自徵才180人至220人，季度和年度成長各約9％至39％。傳統電商物流中心的人員、店到店新零售型態發展、以及工程師依舊火紅。
此外，9大電商企業徵才歡迎新鮮人的比例佔47.4％，工作機會不限年資，電商工作者使用數位工具幾乎是必備條件，同時還需連結時尚梗行銷商品，年輕人的數位力以及對於社群的議題的敏感度，成為電商企業青睞新鮮人的主因。