▲燦星旅遊經營團隊以全新陣容，搶攻東北亞、東南亞及遊輪市場商機。（圖／記者林淑慧攝）
記者林淑慧／台北報導
迎接疫後解封商機，旅行社擴大佈局搶市。躍居國內上市櫃旅行社第三大的燦星旅表示，今年以東北亞、東南亞及遊輪市場為三大動能，其中新成立的主題旅遊部門，已拿下24個遊輪品牌，為台灣綜合旅行社之冠，可望挹注營運，目標今年每股盈餘達0.5元，力拚轉虧為盈。
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針對2023年營運展望，燦星國際旅行社總經理殳蓁蓁表示，燦星旅過去以OTA為主，在亞果遊艇集團董事長侯佑霖入主後，新的經營團隊以六大方針改善營運體質，從備資金、僱人才、登數位、拓商機、拚升級及樂永續等面向著手，希望兼顧衝量及毛利率，今年力拚轉虧為盈。
燦星國際旅行社去年鎖定日本二線城市北陸、東北深入經營，2022年達到九成出團率，甚至北陸與名古屋市場開出業界第一名。今年，燦星旅新增四國為重點深耕地區外，同時策劃與航空公司談特定點包機與包銷，希望能擴大團控的自主性。
「報復性旅遊不如預期，因應消費者的轉變，需要將舊有的經營策略調整，雖然自由行市場逐漸擴大，但旅行社是以服務為中心，我相信只要讓消費者有感體驗，就能將服務價值的口碑體現出來。」殳蓁蓁說。
值得注意的是，燦星旅日前延攬前華旅網際旅行社總經理羅俊英，擔任產品部副總經理，擁有豐富經驗的他，讓燦星旅開出日本二線城市的多樣行程設計，從景點多寡、獨家體驗和餐食與住宿，做出產品差異化，同時以私人假期定制遊搶攻高端市場，走法從淺至深，也能刺激顧客重遊的機率。
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另外，燦星旅也請來遊輪界知名一哥Henry(孫珣恒)成立主題旅遊部，以遊輪為主題策劃，分別接洽了共24個品牌，燦星是台灣綜合旅行社當中，唯一爭取銷售最多遊輪品牌的旅行社。
遊輪的銷售包裝也很多元，以FIT或GIT方式包裝遊輪，消費者可以從各遊輪品牌的船隊航行路線去挑選，包括希臘celestyal愛琴海8日，4月雅典出發；鑽石公主號Diamond Princess（Fly-Cruise)8月14日自橫濱出發，旅人可從從海上看熊野大花火，下船玩祭典。
燦星旅表示，2023是迪士尼100週年，旗下遊輪也邁入25週年，團隊正在包裝Disney遊輪行程，為暑假親子與美語夏令營開賣前準備；另一個是佈局六星級麗池卡爾登遊輪，搭配陸上悅榕集團五星級品牌酒店，搶攻高端市場可期。