▲永豐銀有34位卡友信用卡被盜刷。（資料照／翻攝自Google Maps）
記者陳依旻／台北報導
永豐銀信用卡遭盜刷案受害者人數曝光！金管會今（31）日公布，有34名受害人遭盜刷110萬，一共30間商店被捲入。
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年假期間，一堆永豐銀信用卡卡友反映被盜刷，有人反映不只被刷一筆，有人指出，在沒有3D驗證的狀況下也被盜刷，求助客服人員，得到的回覆是恐怕得要自己吞，讓一堆卡友無法接受，金管會也盯上了永豐銀。
銀行局官員今日表示，初步了解這起盜刷案發生在今年農曆年節，有34位受害人遭盜刷，筆數達76筆、被盜刷金額約110萬元左右，用途主要都是在國外網路商店買遊戲點數，一共30間商店被捲入。
為什麼是永豐銀密集發生信用卡盜刷事件？官員指出，永豐銀內部了解函報本會的說法是特店、發卡行都有導入3D驗證，被害人在交易時都會收到OTP驗證碼，但一般OTP會透過手機或是信箱讓卡友收取；永豐銀初步判斷，應是被害人在收取郵件的過程中，讓OTP慘遭不法人士竊取，但手法是不是真的如此，一切都還在查證中。
官員強調，金管會很關心客戶權益，比如有人投訴被盜刷，客服人員竟跟他們說「可能要自己吞」，但永豐銀表示，被盜刷的金額會被列入爭議款項，「客戶不需要繳付被盜刷的款項」。
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