記者張佩芬/台北報導
亞馬遜全球開店今(28)日在台中舉辦其全台首個「跨境電商體驗中心」啟動儀式,該體驗中心將攜手台中市政府及靜宜大學,結合亞馬遜全球開店資源與跨境電商經驗,面向在台企業規劃全方位的培訓課程與服務,一站式解決企業進入跨境電商領域不同階段面臨的挑戰。
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今日更直接展開第一堂開訓課程「新賣家啟航-全方面解析,如何開啟在亞馬遜上銷售」。「跨境電商體驗中心」以航站特色、加深與學員面對面互動及五大課程服務,提供線上線下全方位培育電商人才,今年目標預計培訓超過上萬人次。
亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬表示:「自亞馬遜全球開店進入台灣後,我們觀察到近年加入跨境電商的產業越趨多元,更有許多中南部賣家紛紛踏入跨境電商領域,此次與台中市政府和靜宜大學合作啟動跨境電商體驗中心,藉由整合各界資源,解決企業內部缺乏相關人才的難題,在協助更多台灣賣家加速轉型的同時,推動企業人才培育與台灣跨境電商的發展,同時更期待台灣企業能藉跨境電商打造自有品牌,提升國際競爭力。」
台灣自行車與零組件產量佔全球1/4,其中更以中部為主要生產地,不僅自行車產業,台中的工具機暨機械零組件、光電面板產業、木工機械、手工具、航太產業六大產業加總年產值破兆,其中全台工具機暨機械零組件產業更有約9成群聚中部。
馬遜全球開店跨境電商體驗中心以「整合性、完整性、互動性」三大特色引領台企賣向全球
凱 整合性:發揮產官學研優勢與資源打造兼具國際視野與在地經驗的跨境電商孵化基地。
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亞馬遜全球開店不僅擁有全球資源,憑藉在台多年與公協會合作經驗,此次「跨境電商體驗中心」整合在地資源,攜手產官學研四大領域,發揮各自優勢共同合作。
台中市政府號召在地多元產業加入,推廣台中產品行銷國際的形象;並委託靜宜大學營運臺中跨境體驗示範基地,提供專業的空間場地,投入豐沛學術量能與教學資源,輔導在地企業成長;亞馬遜全球開店則活用過往在臺累積成就與在地資源,邀請亞馬遜上的台灣成功賣家、專業講師及第三方服務商到場授課交流,不僅結合亞馬遜本身具備對全球市場趨勢觀察與消費者洞察,更運用各方資源加速台灣企業新外貿轉型,降低全球市場的進入障礙,推動品牌國際化。
亞馬遜全球開店針對在地賣家提供五大面向課程及服務,包含「課程培訓、開店顧問、服務商諮詢、賣家社群與交流、賣家講師經驗分享」。課程培訓分為新手密集班與開賣加速營,新手密集班針對開賣前、開賣半年內與開賣半年後不同階段賣家提供量身打造的六套免費課程,包含「入駐評估與註冊指導、新手賣家必修課、快速出單特訓班、進階營運精修班、電商學院、廣告引流促銷專題」;開賣加速營則針對已在亞馬遜上架賣家提供像是「品牌打造」、「廣告實操」、「關鍵字優化」等專業課程內容。
開店顧問則針對尚未決定踏入跨境電商的賣家提供一對一專人諮詢,協助潛在優質賣家梳理踏入跨境電商前的問題與評估。服務商諮詢則是在臺的協力廠商提供產品安規、商標金流等相關諮商服務。賣家社群交流與賣家講師經驗分享透過不定期的實體聚會,讓賣家彼此瞭解不同產業的跨境電商心得,更可藉賣家的成功經驗分享,協助其他賣家做長遠佈局計畫。
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亞馬遜全球開店跨境電商體驗中心為傳達「賣向全球」的航站意象,搭配基地中不同教學場域「交流航廈、多元航廈、共創航廈」命名,提供在地企業賣家學習場合;腦力登機站則以鞦韆與諮詢桌等設計,提供學員相互交流的輕鬆環境及專人諮詢服務;60坪搭載先進直播影音設備及數位設施的智慧體驗頭等艙,讓賣家能有更佳學習體驗。
同時,廊道櫥窗區更特別陳列展示台灣中部地區亞馬遜成功賣家的商品及影片,透過全場域的環境設計、實際賣家成功故事與實體互動,提升課程內容豐富度,同時也深化跨境電商開拓全球之意象,讓賣家更能沉浸於學習環境中,提升學習成效。
台灣中部不僅製造業品質有目共睹,其多元產業聚落優勢亦蘊育許多台灣優秀企業,亞馬遜全球開店已成功扶植包含代工製造或新創等多家企業,透過跨境電商打造自有品牌,佈局全球站點,產品獲得全球消費者好評。