▲蝦皮店到店。資料照，與本文無關。（圖／記者劉維榛攝）
記者曾筠淇／綜合報導
蝦皮非商城商品的成交手續費又要調漲了！蝦皮發布公告指出，自5月1日起，蝦皮促銷當期的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×6.5％ 」、非促銷檔期的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×5.5％ 」，費用以四捨五入計。
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蝦皮購物今（14）日發布「成交手續費&金流服務費」公告，提到自5月1日0時起，於蝦皮購物非商城賣場成立的訂單會調整成交手續費。成交手續費即刊登商品售出後，賣家需要支付的費用。
蝦皮促銷當期的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×6.5％ 」，但若參與長期或短期超商免運、蝦幣回饋的賣家，此期間仍以非蝦皮促銷檔期期間的費率計算。蝦皮非促銷檔期的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×5.5％ 」。
2023年促銷檔期手續費調整期間如下，但仍以官方公告為主。
五月： 5/4、5/5、5/18、5/25
六月： 6/17、6/18、6/6、6/25
七月： 7/6、7/7、7/18、7/25
八月： 8/7、8/8、8/18、8/25
九月： 9/8、9/9、9/18、9/25
十月： 10/9、10/10、10/18、10/25
十一月： 11/10、11/11、11/18、11/25
十二月： 12/11、12/12、12/18、12/25
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▲成交手續費又調整了。（圖／翻攝自蝦皮賣家幫助中心）
成交手續費以單件商品售出金額最高1萬5000元為上限，而售出金額即「商品原價-賣家提供之商品折扣及其優惠代碼」。此外，運費將不列入計算，但運費若已含在商品成交金額或成交方式為免運者，仍依商品成交金額計算手續費，不會另外扣除實際運費。
再來是金流服務費，除了成交手續費外，買家付款所產生的信用卡、銀行轉帳、蝦皮錢包、貨到付款、街口支付之金流服務費，要由賣家負擔，其計算方式為「買家訂單金額×2％」。公告也提醒，賣家銷售商品的價格應內含金流服務費，不能以此名目向買家收取額外費用。
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至於要如何查看手續費及金流服務費，用戶可從APP點選右下方「我的」，進入「我的賣場」，再點選「我的進帳」，接著點選任一訂單，即可從頁面查看手續費；另也可透過電腦版「賣家中心」財務管理中找到「我的進帳」，再從「已撥款」搜尋「指定區間」，「匯出」後點按右側的「≡」符號，即可操作下載按鈕，檢視每一筆交易的進帳詳情。
▲網友灌爆粉專。（圖／翻攝自Facebook／蝦皮購物 (Shopee)）
針對成交手續費調漲，不少網友也湧入粉專「蝦皮購物 (Shopee)」上直呼，「手續費也漲得太誇張了吧」、「一天到晚當機，開個頁面無限轉圈圈，漲手續費又沒看到任何功能升級」、「真的漲到非常不合理的狀態，賣家都快撐不下去了」、「真的把私人賣家當提款機」、「太扯了，什麼都沒做抽5.5%」、「可以告訴我們提供更好的服務是提供到哪裡去嗎」。