銀行阻詐! 今年首季守住民眾8000萬資產

▲北富銀「鷹眼模型」見效,警示帳戶數逆勢降低近14%,去年阻詐2.5億元,今年首季阻詐8千萬元。(圖/北富銀提供)

▲北富銀「鷹眼模型」見效,今年首季阻詐8,000萬元。(圖/北富銀提供)

記者陳依旻/台北報導

近年來詐騙犯罪猖獗,國銀全力打詐!為提升詐騙案偵防及攔阻效率,台北富邦銀行與內政部警政署刑事警察局合作開發「鷹眼模型」AI偵測專利技術,今年截至第1季,阻詐成功件數已達75件,阻詐金額近新台幣8,000萬元。

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北富銀表示,鷹眼模型涵括40餘種動態交易風險變數,可透過AI智能找出案件共通性及可疑指標,自動對異常帳戶進行判讀和警示。自2022年7月起落地應用迄今,已確定鷹眼模型能有效提高詐騙偵測率,原先可疑帳戶的偵測方式是透過人工查對大量報表,不僅耗時,且僅有約0.12%的精準度;但使用「鷹眼模型」後,命中可疑帳戶的精準度大幅提升至71.40%,為原先的595倍,作業時間更減省89倍,最早可在2週前即預判出可疑帳戶交易,發揮早期阻詐效益。

根據金管會統計,2022年全體銀行警示帳戶數較前一年增加35.18%,北富銀由於應用鷹眼模型,有效提升可疑帳戶偵測率,2022年警示帳戶數與前一年相比逆勢降低近14%,展現良好的詐騙防制成效。

目前北富銀已將鷹眼模型應用於全台分行、ATM及網路銀行、行動銀行等多種服務通路,為全行800萬客戶、每日千萬筆交易提供24小時全年無休的偵防保護,只要系統偵測到疑似異常轉帳或提領的行為,就會立即給予客戶友善提醒,在協助客戶提高警覺同時,也逐步把防詐意識融入日常生活中,達到全民防詐的最終目標。

銀行全力打詐,除了北富第一銀行為防範高齡金融剝削與金融詐騙發生,運用數據分析及與主管機關密切合作,加配合第一線行員的警覺心與臨櫃關懷機制,於去(2022)年成功攔阻230件詐騙案,合計金額逾1.2億元。

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