▲新竹竹北天坑，特斯拉慘況曝光。（圖／記者陳凱力翻攝）。
記者陳依旻／台北報導
新竹縣竹北市莊敬六街某社區大門口今（27日）驚傳天坑，一輛停放在停車格、價值230萬的特斯拉Model Y當場被吞噬，讓車主相當心痛，不過，車主別哭，產險業者表示，若有投保車體險，甲、乙式，是可以啟動理賠保障的，但丙式僅賠「車碰車」，若車主只投保丙式車險，這次事件沒有碰撞不賠。
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目前富邦產、新光產有提供特斯拉車主投保的車險，富邦產險表示，車體險保甲、乙式承保範圍包括碰撞、傾覆、火災、閃電、雷擊、爆炸及拋擲物或墜落物，本次因路面崩塌事故，造成Model Y墜入坑中之事故，屬於車體險乙式承保範圍中之碰撞、傾覆，「可啟動理賠保障。」
理賠有5大注意事項，分別是保留事故現場，拍照保全證據、通報警方處理，取得警方事故證明文件、事故日起5天通知保險公司申請理賠、車輛進廠維修，通知保險公司勘估損失、切勿自行與對造私下和解。
新光產險也表示，該事件視為車輛傾覆，符合甲、乙式車體險承保範圍，故該車的修理費用可由乙式車體險可賠，賠付金額上限是投保時的保險金額扣除折舊後的金額，保險公司賠付後會向造成天坑出現的肇因單位求償；新光產險也提醒車主，事故發生須請警方現場處理，持警方開立三聯單及行照、駕照、車主印章向保險公司申請理賠並在車輛進廠維修時通知保險公司至修理廠勘估車損狀況。
特斯拉剛買1個月就發生悲劇，據了解，新竹縣竹北市莊敬六街某社區大門口發生的天坑，已是該名建商第5度出包，現場疑似是超抽地下水，路基土壤被掏空才會釀禍，稍早，該輛Model Y已被吊起，左側車身「咪咪冒冒」，模樣十分悽慘。
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產險業者呼籲，特斯拉保養成本低，但車體維修、零件費用相當高，建議投保車體損失險。車體險主要分為甲式、乙式、丙式三種，以及俗稱丁式的限額車對車碰撞損失保險，其主要差別在承保範圍、賠償項目以及保費的不同。