▲左起中菲行執委長施振昇、總經理邱鈞榮、董事長錢堯懷、財務長陳靜姬在股東會上。（圖／記者張佩芬攝）
記者張佩芬／台北報導
中菲行(5609)今(5)日股東會通過每股配發現金股利10.7元，股票股利0.5元。公司董事長錢堯懷表示，去年下半年雖然市場轉壞，但其中亞太市場最好，公司1978年就進入新加坡，深耕亞太市場，首季EPS仍有2元，全年獲利無虞；總經理邱鈞榮則說明第三季市場會緩滿變好。
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錢堯懷指出，公司也深耕印度(2012年設公司)，印度經濟發展有好有壞，宗教、種姓制度影響發展，想要趕上中國並不容易。中菲行在不景氣時還能獲利，除了深耕亞太，公司去年開始做數位轉型，透過資訊流、資料流節省人力，一個專案300多張文件，原本要三個人作業，現在一人一小時就能做完。
中菲行去年營收411.74億元，年增5.6%，稅後淨利25.38億元，年增9.9%，EPS18.71元，年增10.2%，營業額、稅後淨利及EPS皆創歷史新高。公司成立53年，2001股票上櫃後年年都發股利或股息。
中菲行在營業報告書中指出，去年國際運輸市場面臨階段性變化的嚴峻挑戰，通貨膨漲、美國聯準會縮表升息、中國的封城清零、俄侵烏戰爭等因素對全球經濟造成影響，加上因船舶、飛機、疫情、塞港、內陸運輸、原物料供應等諸多負面因素造成供應鏈斷鏈的問題，國際物流業者的營運面臨嚴峻的挑戰，儘管如此，中菲行仍能創造優異的營收與獲利，屢創新高，主要受益於中菲行致力建構的實體通路和虛擬數位平台的競爭力，以明確市場定位，數位行銷，價值服務，吸引客戶，發揮了相當的功效。
由於中菲行明確的市場定位，在重要的利基市場戰略佈局、基於差異化及區域化的超前部署，策略性建構全球主要市場超過150個行銷服務的實體通路，相互支援發揮團隊精神，提供客戶國際運輸的解決方案，及時完成客戶的需求，而普受青睞及好評。
中菲行的虛擬數位平台競爭力同時亦發揮功效，透過資料庫，以雲端數據分析，更能深入瞭解客戶需求，以數位行銷清晰傳遞中菲行價值鏈服務，透過扁平化的組織與客戶互動，以資安認證(ISO27001:2013 BSI Certification N0. IS 743553)的雲端數位供應鏈管理平台（Cloud Networking SCM Platform) 中菲行增值訊息系統（Dimerco Value Plus System)，提供國際物流價值鏈的服務，一方面運用科技進行內部的數位能力提升，以RPA(Robotic Process Automation)流程自動化軟體運用，達到訊息一元化及數位化，強化了操作及管理效率，降低營運成本提高獲利，另一方面則是外部面向客戶的線上服務的升級，結合線下與線上服務的服務 MyDimerco 平台，大幅提升服務客戶的水平。
展望未來，國際經濟景氣疲軟，存貨有待去化，美中對抗及俄烏戰爭持續，美國升息造成銀行體系信心及信用危機，通膨雖有趨緩但威脅仍舊，國際運輸的需求疲弱，第三季能否上揚尚有變數，中菲行依所建構的資源、數位化的能力及建立的堅強戰鬥團隊，對於世局及市場的變動必能洞見變遷，以數位行銷傳遞中菲行價值鏈服務，運用有資安認證的雲端數位供應鏈管理平台，提供多元且在地的解決方案，滿足客戶的需求，進而達成經營績效的目標，期望能夠持續貢獻社會、為股東及有貢獻的同仁帶來合理的回報。
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