國泰證APP當機 金管會:裁處看1關鍵

▲▼美股重挫拉低台股早盤跌逾150點,盤中一度重挫超過190點,盤面一片綠油油。(圖/記者湯興漢攝)

▲國泰證APP在5日當機,金管會指出,後續看疏失狀況再決定是否裁處。(資料照/記者湯興漢攝)

記者陳依旻/台北報導

國泰證券下單APP在5日上午當機超過1個小時,金管會證期局已要求國泰證最快下周四前交出缺失報告及改善計畫,至於是否會裁罰,官員指出,要先看疏失狀況為何再做決定。

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金管會證期局表示,當機狀況為何仍再查明,國泰證需在7個工作日之內提交缺失報告及改善計畫,最快下周四要交;證期局也要國泰證券「妥善處理」投資人申訴,若權益受到影響,也要達成共識、保障權益。

另外,證期局也告訴國泰證「APP不管是當機10分鐘,或是1小時,『都不應該發生』!」證期局也提到,國泰證APP當機,許多投資人改成改用電話等方式下單,但因為申訴案件實在太多打不進去,雖然不會特別訂一個當機可容忍時間,但基本上,他們就是不希望當機的情況發生,證券也應該要有備援機制。