快訊/國泰證電子下單卡卡 金管會:不能接受!

▲國泰證推定期定額日日扣。(圖/記者陳心怡攝)

▲國泰證APP今日又當機。(圖/資料照)

記者陳依旻/台北報導

國泰證券APP本(7)月5日上午出現異常,投資人無法下單交易,金管會才剛提醒不能再發生,沒想到今(10日)開盤後又出現系統卡卡的現象。對此,金管會表示,不能接受。

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國泰證券表示,今日上午9點到9點19分因憑證系統出現少部分客戶壅塞情況,目前已恢復正常。金管會證期局官員重申,就算只有卡關十分鐘,對他們來講都一樣,就是「不能接受」,待本周國泰證交出檢討報告再評估是否要裁處。

至於頻頻出問題的原因為何,因有的人系統會出現「轉圈圈久一點,但有的轉個5、6圈就進去了」,並強調不是當機。官員表示尚未定案。不過,證交所連續查核2日結果確認原因主要出在國泰證的客戶憑證認證系統有缺失,造成連線速度變慢,在比較多交易進入時出現當機。

另外,按照規定,國泰證向金管會通報重大偶發事件的次日起 7 個營業日內,必須將事件處理報告送至金管會,最快本周四要交。

證期局官員也指出,將檢視方案合理性,若國泰證提出的後續處理方案不合理,必要時不排除約國泰證董事長及總經理喝咖啡。

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