▲超商領0元包裹，需要出示證件。（圖／記者蕭筠攝）
記者施怡妏／綜合報導
到超商領取0元包裹，必須出示證件，不過有網友表示，將包裹寄到非居住縣市，但身上沒有任何證件，店員也不接受翻拍，規定要正本，後來店長出面，只要下載「OPEN POINT」APP，點選「我的包裹」，就可以透過取件認證碼領取0元包裹，她最終順利拿到包裹。
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原PO在Dcard上發文，居住在台北，因為某些因素將包裹寄到台南的超商，但取件時忘記帶證件，店員要求證件「正本」，不接受翻拍，於是詢問有沒有其他方式可以取件，店員搖搖頭，表示要詢問店長，但店長不在店內，「後來我是到了櫃檯旁邊等，沒有拖著店員」。
等了20分鐘，店長到店要她下載「OPEN POINT」APP，點選我的包裹，接著出示條碼，掃完後就可以領貨，不過只有「交貨便」以及「賣貨便」才可以。
選擇服務→寄件→我的包裹→取件查詢→取件認證碼
▲忘記帶證件，還有一招可以領包裹。（圖／記者施怡妏攝）
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貼文一出，掀起網友討論，「遇過直接回答不能，然後我叫他找其他資深的同事過來按，不知道的店員超級多」、「全家APP也可以」、「之前用過APP截圖給家人，出示給店員刷條碼就能領取了，很讚」、「結論就是：沒帶證件就給我去下載APP」、「這方法是真的好用，但遇到比較死板的店員的話，他還是會叫你拿證件正本給他看」。
其中，也有不少網友認為，既然知道要去取貨，就應該準備好需要的東西，「有夠奧，明知道要去取貨還不帶證件」、「領0元包裹本來就要帶證件，不是常識嗎？下單時或領取簡訊一定都有清楚文字提醒」、「我們店員有夠衰，明明是你們自己沒帶證件，還要一直為難我們，用壓力逼我們直接給你，你知道沒有確認證件就將包裹給客人，我們是會被告的嗎？」
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