▲近3年10月工作機會數。（圖／104人力銀行）
記者廖婕妤／台北報導
疫後缺工潮遲遲未趨緩，根據人力銀行統計，10月工作機會數達108萬個，再創歷史新高，其中以住宿／餐飲服務業最缺人；104人資學院總經理花梓馨提出招募思維新四力、建立人才庫、測評把關等3大策略，協助企業招募人才。
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根據104人力銀行數據顯示，10月全站工作數達108萬個，不但再創歷史新高，也連8月突破百萬大關，年增6％，依產業來看，住宿／餐飲服務業工作數21.6萬個最多，批發／零售／傳直銷業16.7萬個排第二，電子資訊／軟體／半導體業15.7萬個排第三。
花梓馨表示，台灣人口已連續3年負成長，2022年全年新生兒人數13.8萬人創史上新低，勞動力只會越來越少，加上新世代工作價值觀改變，缺工將成為常態。
花梓馨指出，過去企業習慣被動等待求職者，現在和未來必須主動出擊，具備招募思維新四力，第一個是「行銷力」，要了解自家企業和職缺的優勢，運用各種形式管道，向求職者說出一篇動人的故事；第二為「獵才力」，平時與求職者保持良好關係，當開缺時能快速找到適合的人才，第三是「數據力」，透過求職者行為數據分析，找出招募不順原因並加以改善；最後是「顧問力」，能檢測企業的問題，並制訂實施行動計畫，幫助組織達成目標、邁向願景。
花梓馨提到，企業常見的招募方式有人資HR搜尋潛在人才，或是企業參加就業博覽會、校園徵才活動，但因接觸不深，求職者與企業不夠了解彼此，即便到職，也可能存在無法久任風險，導致企業陷入無止盡的招募輪迴。104人資學院eRecruitor招募管理系統觀察，2021年企業招募一般職缺平均需要41天、主管職61天，建立人才庫之後，一般職缺招募天數可縮短到29天、主管職縮短到44天，有效縮短約3成的招募天數。
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花梓馨指出，企業很難透過短暫的面試就能深入了解求職者，104測評銀行幫企業識人辨才。舉例來說，企業重視員工久任，透過求職者的填答，可觀察是否有具備久任特質的性格與職能，提高員工的留任率。