▲老闆認賠。（圖／翻攝自FB／HERSTON 海斯頓法式甜點工作室）
記者施怡妏／綜合報導
高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」今（11日）在LINE禮物推出雙11活動，20入馬卡龍禮盒原價1800元，雙11優惠價1780元，怎料卻不小心標錯價，一盒含運費只要300元，引起消費者瘋搶，廠商發現錯誤立即取消訂單，稍早，店家承諾「會全數出貨」，認賠超過3千盒，許多網友大讚「負責任的店家」。
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高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」在臉書發文，針對標錯價格一事表示，「請大家各位放心，我會負起責任的」，20入的馬卡龍禮盒，300元含運，會全數出貨，「我真的很烙賽，您們炎上燒死我吧，但是各位請放心，海斯頓絕對會出貨所有訂單」。
不過，目前LINE禮物的訂單已經被後台取消了，請大家截圖訂單數量資訊，以及收件人姓名電話地址，寄信到指定的電子信箱，「如果是高雄人歡迎，來鳳山工作室自取」。負責人表示，由於訂單有3000多盒，共6萬多顆馬卡龍，需要時間一顆一顆製作包裝，「因為是純手工製作，要給我們一點時間」。
▲▼老闆承諾「會出貨所有訂單」。（圖／翻攝自FB／HERSTON 海斯頓法式甜點工作室）
根據海斯頓官網顯示，20入馬卡龍禮盒原價1800元，透過官網、私訊、電話訂購，雙11優惠價1111元，消費滿5000元，可免運費1次；而目前LINE禮物售價為1780元，若以1780元計算，預估此次虧損至少444萬元。
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貼文曝光，網友大讚老闆，「太勇了吧...身為小粉絲其實可以理解，這個失誤不是工作室能負荷的」、「天啊！很少有店家會像你們這樣負責任的，真心覺得這樣的好店家一定要用力支持」、「過程中難免失誤，但後續負責任有信譽的商家！絕對支持！老闆辛苦了」、「按了計算機起雞皮疙瘩」、「這真的很虧，但這麼負責，真的是很難得！值得支持」、「幫你五顆星滿血復活了」。