海底撈「沒收服務費」 他愣:掃碼點餐的餐廳卻收10%!網友戰翻

▲▼海底撈未收取服務費。(圖/記者曾筠淇攝)
 

▲海底撈未收取服務費。(示意圖/記者曾筠淇攝)

記者曾筠淇/綜合報導

「服務費」相關話題常引起討論,近日有網友發文表示,他去海底撈用餐後,發現店家即便提供很好的服務,也未收取服務費,反觀部分餐廳沒讓他覺得被服務到,卻還要給10%。貼文曝光後,掀起網友熱議。

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男網友在Dcard上,以「為什麼海底撈沒有服務費」為標題發文,提到他日前去吃海底撈,覺得服務人員的服務很好,不過即便如此,也不用付服務費。接著他說,反觀有些餐廳已經無人點餐、要自己掃QR code,且服務人員不會幫忙加水,結果他卻得付服務費。

原PO認為,有些店明明不會讓人有被服務到的感覺,就算有,服務人員也沒辦法領到那些錢,要多收10%的費用真的不合理。

▲很多餐廳都會收取服務費。(示意圖/取自Unsplash)

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貼文曝光後,不少網友討論道,「我猜海底撈應該事先就把服務費用加在餐點內了,所以單價才會那麼高」、「已經夠貴了,還要什麼服務費」、「服務費不是真的是因為服務欸,有時候只是想多A錢而已,海底撈夠貴了,自然不需要來這套」、「海底撈這樣做很好啊,想收多少就直接給我標價」。

還有網友回應,「吃到飽要服務費我真的不能理解,吃也是我自己拿還要收我服務費」、「也有餐廳是本來不用服務費結果改成收服務費,反而點餐等等的都變成自己來,根本變相漲價,覺得吃相耐看」。

也有網友則認為,「建議以後服務費改成清潔費,就沒那麼多聲音了」、「人家服務員要花時間收桌子洗完,有時候吃飯看到旁邊桌上超級髒、超級亂,服務人員還要快點收拾完真的很痛苦」。