電商O2O模式 創造虛擬、實體店家雙贏

▲柯偉震表示,O2O商務模式,有助虛擬、實體店家雙贏。(圖/記者徐文彬攝)

財經中心/台北報導

電子商務帶動雲端服務發展,中華電信資訊通訊處副處長柯偉震表示,未來會為電商產業導入大資料庫(Big Data)技術,協助進行行銷分析,創造把消費者從線上Online導向線下Offline的O2O商務模式,創造虛擬、實體店家雙贏局面。

[廣告] 請繼續往下閱讀.

柯偉震12日出席「2013兩岸電子商務搭橋會議」,並以「流通雲智慧商店新服務」為題,發表專題演說。他指出,未來將把大資料庫(Big Data)技術導入智慧商店研究,協助進行交易資料分析,目前尚未開放,但台灣已有大型零售業者開始試用。

柯偉震說,雖然整體流通業的投資意願是下降的,不過在所有投資項目裡,雲端投資還是處在領先地位。

柯偉震強調,雲端技術未來除可為實體店面提供開店所需的一切服務,還會進一步開發行動APP,並與Facebook、Line等社群服務加以整合,讓電商業者可以靈活掌握線上、線下的所有客戶。