產品責任險非萬能 廠商「故意行為」就不賠

財經中心/綜合報導

從毒澱粉事件爆發,到知名大廠以國外廉價米混充台灣米、香精麵包,食品安全層出不窮,就連保養品也有可能因為成分,導致消費者皮膚發生病變。不少業者紛紛主打產品責任險保障,東森保險代理人王令佐副總補充,若是廠商故意的「非法行為」,即便投保產品責任險,也無法理賠。


事實上,主管機關要求化妝品、食品以及餐飲業者產品責任險主要是保障因「設計不當」、「製造錯誤」、「使用說明不當」及「包裝錯誤出現瑕疵」,造成對消費者體傷、身故或財物損失的賠償責任。保障每一意外事故,身體傷害投保金額最低400萬元,保險期間內累計保險金額最低為1,000萬元,每一人身體傷害投保金額最低為100萬元的保障。

過去有知名果凍大廠,因果凍內未清楚標示含大量椰果,也未提醒家長注意為例,導致小朋友噎死就屬於「產品使用說明不明」。

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儘管不少業者都強調自身商品已投保高額產品責任險,東森保代王令佐補充,「產品責任險保額僅代表投保期間,最高累積理賠金額、非民眾求償可獲得的理賠金。」且投保產品責任險,不代表商品安全保證。

面對黑心商品層出不窮,民眾選購商品,除了最好挑選商品符合政府優良認證的標示外,也可以多看商品成分,添加物越單純越好,同時別固定長時間專吃/接觸單一商品,分散風險。

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