▲富邦產險資深副總陳伯燿指出，以往都是有缺額才會補人，但發現品質容易參差不齊，因此次決定以年度計畫來招募人員。(圖／取自財訊)
記者林潔玲／台北報導
產險業近來鮮少有大規模招募計畫，而富邦產險為因應市場持續性的成長態勢，首度展開聯合招募計畫，大規模招募營業與客服理賠人員，資深副總陳伯燿指出，以往都是有缺額才會補人，但發現品質容易參差不齊，因此次決定以年度計畫來招募人員。
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陳伯燿表示，由於在農曆年前後，會有較多的人因為生涯規劃而出現離職潮，因此仍無法確定需要招募多少人，但可確定為數十人以上比較彈性。他強調，與以往不同的是，此次人才招募是年度計畫，有規劃的培育人才才能對於員工有一定的品質。
而其主招募要以國內的營業人員、客服理賠人員為主，陳伯燿強調，目前富邦產險約有2400人，目前營業人員約1200人，另外客服部分為400人。富邦產險市佔率逾22%，近年來，富邦產險積極佈局海外市場，服務網絡遍佈亞洲，獲利亦持續提升。
富邦產險董事長龔天行表示，做為業界龍頭，富邦產險除了嚴格控管風險，追求穩定獲利，更重視服務與產品的創新。近年來，富邦產險在員工專業度提升、商品創新開發、優質保戶服務、保險教育貢獻等各面向，屢獲國內外各項大獎肯定，其關鍵因素就在於「重視人才培育」。
龔天行指出，富邦產險深信人才培育是企業得以永續經營的基礎，對於人才的晉用原則是「慧眼」識才，「能力」用才，有「度量」愛才、惜才，重視每位員工的職涯發展，完整且妥善地為員工規劃出符合自我發展及組織需求的訓練藍圖，帶領人才於工作中成長。本次大規模招募各方菁英人才，除了擴大佈局產險市場外，更期望透過多元完整的人才培訓制度，實踐企業社會責任的使命。
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富邦產險招募計畫包括營業與客服理賠人員，其中營業人員的工作內容以維護現有通路為主、開發個人業務為輔；客服理賠人員則負責處理個人保險理賠作業，以車險業務為大宗。基本條件為大學以上學歷，科系不拘，保險/風險管理等相關科系畢業者尤佳。錄取人員月薪優於業界，之後將依業績達成狀況、專業科目與證照取得情況，給予不同額度的津貼。