【1111人力銀行通訊社記者李彥慧報導】
進入企業工作,基層訓練絕不可少,許多大公司就把「洗廁所」當成重要磨練環節,過去統一流通的前董事長徐重仁,曾和一群高階主管報名掃廁所班,學習彎下腰、放下身段;另外,麥當勞、 王品 主管也是從基層做起,基本訓練除了餐飲素養和端盤子,洗廁所也是必備過程。
王品 儲備店長林先生表示,洗廁所為必備課程,也有既定的「SOP」,從馬桶、便斗開始,洗手台和鏡子都要保持乾燥,對每個 王品 人來說,從基層到高階都一定不會忘記洗廁所這件事,林先生說,注重到每一個環節和細節,可以運用到工作上。
不只 王品 看重,統一流通的前董座徐重仁還報名參加清掃學習大會,老董穿著T恤、短褲,拿著馬桶刷蹲在地上,學習彎腰哲學,要讓高階主管都懂得放下身段。服務業訓練一個人從「洗廁所」開始,要員工學會親力親為、看見小細節。(圖片取自網路)
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