▲保德信人壽在2014年將以「強化壽險顧問模式」、「開創多元通路」、「創新服務及產品」三大方向擴張經營規模，總經理盧裕民表示，在台灣發展23年，現在正是脫胎換骨、配備充足且能多元發展的青壯年時期。
記者林潔玲／台北報導
保德信人壽在2014年將以「強化壽險顧問模式」、「開創多元通路」、「創新服務及產品」三大方向擴張經營規模，總經理盧裕民表示，在台灣發展23年，現在正是脫胎換骨、配備充足且能多元發展的青壯年時期。在創新商品部份，將依本土人口結構及國人需求，研發例如新型態外幣保單等商品。
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根據保發中心資料顯示，保德信人壽2012年在死亡壽險的新契約保額，達新台幣226萬元、相當於業界平均4倍以上水準，且今年在台資產首度破千億規模，同時，保德信人壽也指出，已向美國保德信總部爭取成功，在台灣各大重點城市購買新的辦公室標的，目前將以中南部為優先，投注更多資源強化在地服務。
今年邁入第24歲的保德信人壽，盧裕民指出，在強化壽險顧問模式部份，保德信人壽擁有業界難以仿效的客戶「需求導向分析」及壽險顧問培育方式。透過一連串的需求分析，也讓2013年內部客戶滿意度創歷年新高至81%。而在人才培育部份任職兩年以上之壽險顧問可達到超越業界平均值兩倍以上、破百萬年薪的優質獎酬。
在通路部份，盧裕民強調，為達到與壽險顧問銷售相輔相成的功效，正積極發展多家銀行保險通路，以重視保障、在台據點均衡分布及理念相通者為合作對象。不同的是，保德信人壽提出創新銀行保險合作模式，在銀行派駐專職保險顧問（Insurance Planner），協助銀行理專所需資訊。此外，也於近期推出「電子要保書」，作業時間將由原本的六天縮減至最快兩天。