▲2010年被媒體喻為是台灣雲端元年，話題超熱但市場卻顯生澀。工研院資通所所長闕志克表示，現在(2014年)才真的看到使用者需求。
記者林潔玲／台北報導
2010年被媒體喻為是台灣雲端元年，話題超熱但市場卻顯生澀。工研院資通所所長闕志克表示，根據顧能調查，雲端才在谷底正要逐漸上升的階段，以前喊的多熱都很空洞，現在(2014年)才真的看到使用者需求。而在全球都擠向商機最大SaaS靠攏時，他認為，台灣則應該發展IaaS當最大軍火商。
「根據Gartner Hype curve(顧能炒作曲線)顯示，目前雲端才在谷底正要逐漸上升階段，市場總是聽起來很熱，但雲端二次崛起才相對紮實。在市場激情過後，也邁向理性思考需求，從市場樂觀到願意掏錢，現在才真正感受到User demand（使用者的需求），時機正是時候，市場都在打開當中。」闕志克說。
其實國外已有許多雲端服務提供商都已經使用台灣的硬體，闕志克解釋，以往雲端服務商由HP、IBM、DELL等購買硬體，但HP、IBM、DELL又轉頭要台灣廠商製造(ODM)。因此，2010年時已有很多人改變策略直接與台灣合作，而帶頭人就是Google。近來也在台設立亞洲資料庫，充分顯示台灣硬體設備優越能力。
台灣四年練兵 「軟硬兼施」時機正好
目前主流的雲端服務有三層，分別為IaaS（基礎架構）、PaaS（平台）、SaaS（軟體服務）。最底層的即為IaaS，商機最大的則是頂層SaaS。提到雲端服務商就會想到Facebook、Google等，都各有賺錢方法，也因此各大國家無不競相角逐SaaS服務，但台灣卻選擇最底層的IaaS來發展。
闕志克表示，SaaS商機的確最大，但家裡要有足夠的市場，很不幸的台灣還沒有。雖然台灣軟體服務較為弱勢，可硬體技術卻是世界有目共睹，也因此台灣在4年內補強軟體技術後，已有雛型推出產品之際，加上正好碰上雲端正式起飛時期，軟硬體配合之下，台灣就可提供IaaS服務給外界。
外界聚焦發展SaaS服務，闕志克則認為，台灣未來提供IaaS服務，若發展成一個total solution(整體解決方案)系統，包括硬體與軟體，台灣就可以提供軍火給外界需要的廠商。而目前在IaaS服務當中，以Amazon EC2（亞馬遜彈性雲端運算）表現最好，雖然台灣僅能追上它，但以從零發展的速度來說，成績已相當不錯。
雲端服務各有所好 IaaS就像租借空屋
目前主流的雲端服務有三層，分別為IaaS（基礎架構）、PaaS（平台）、SaaS（軟體服務）。最底層的即為IaaS（Infrastructure as a Service），許多小型公司與學校逐漸將機房外包，其實，IaaS也就是「虛擬機房」的概念，就是有人會買很多硬體打造虛擬機房，讓小型公司行號或學校可以租借。
再上一層為PaaS（Platform as a service），不同於IaaS虛擬機房只有基本配備，例如Machine(機器)、Switch(交換器)、Storage(儲槽)，但PaaS還有一層基本的軟體，例如Middleware(中間件)、Database(資料庫)，以及Authentication(認證)。至於第三層則是SaaS（Software as a Service），結合所有軟硬體提供完整的運用。
簡單來說，IaaS就像是去租沒有家具的Apartment(公寓)，PaaS就是有家具的房子，但還是需要自己準備鍋碗瓢盆等物品，至於SaaS就像是到了Hotel(飯店)，萬事俱全只要入住使用。闕志克認為，雲端最簡單的作法就是不要用買的、用租的，而目前台灣IT服務也已逐漸走向租借而非購買。