評/八仙塵爆 敲響觀光產業發展的一記警鐘

▲八仙樂園發生粉塵爆炸意外,傷患躺滿草地。(圖/記者徐文彬攝)

記者林信男/特稿

八仙樂園6月27日晚間舉辦「彩色趴」活動,竟發生粉塵爆炸意外,導致498人受傷,包括CNN、BBC等國際媒體,皆大幅報導這起事件,讓我國向來引以為傲的觀光形象,蒙上一層陰影,對積極發展觀光產業的台灣而言,不啻為一記警鐘。

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八仙樂園占地9公頃,號稱是東南亞最大的水上樂園,且被交通部觀光局「全台主題樂園網」列為「優級」主題樂園,如今卻發生爆炸意外,恐重創觀光形象,國內外旅客在看到相關報導時,難免會對台灣觀光景點的安全維護、緊急應變能力,產生質疑,進而影響旅遊、消費意願。

台灣觀光產業發展,與經濟表現息息相關。世界觀光旅遊委員會(WTTC)「2014年觀光旅遊經濟研究」報告指出,2013年台灣觀光旅遊業對GDP挹注達7,671億元,占GDP總值5.3%,創造近65萬個工作機會,吸引產業投資約1,624億元。

▲CNN報導八仙樂園粉塵爆炸意外。(圖/翻攝自CNN官網)

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行政院資料也顯示,台灣的觀光外匯收入,已從2008年的1,871億元,逐年成長至2014年的4,376億元,除觀光業本身外,包括餐廳、遊覽車、夜市、特產及百貨零售等周邊產業,都連帶受惠。由此可見觀光發展對台灣經濟的重要性,一旦形象受損,負面效應恐隨之而來。

總統馬英九3月出席「2015年觀光節慶祝大會」時曾表示,自2008年起,來台旅客數便以每年百萬人次的成長幅度,逐年攀升,但觀光產業的發展關鍵,不只是人數,還要有「品質」。

八仙樂園的粉塵爆炸意外,凸顯了國內觀光業者在活動安全、意外處置能力上的不足之處,若無法有效改善,不僅台灣觀光形象難重建,品質提升與產業發展,也將淪為空談。

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▼BBC也報導了八仙樂園粉塵爆炸意外。(圖/翻攝自BBC官網)