▲八仙樂園日前粉塵爆炸事故，造成多人嚴重燒燙傷。（圖／記者陳明仁攝）
記者蔡怡杼╱台北報導
針對八仙塵爆事件，截至目前，遠雄人壽已掌握有69名受傷保戶，其中投保個險保戶有45名，另承保的35所大專院校學生團體保險，有24名保戶受傷，其中符合重大燒燙傷的學生數有17名。
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為此，遠雄人壽已積極展開關懷行動，動員各通路業務同仁主動與保戶及家屬聯繫，或前往醫院探視及慰問，並啟動先行理賠給付機制，提供保戶預付保險金服務，若被保險人有投保住院醫療險，因本次事故於加護病房住院者，將預先給付保險金6萬元，於一般病房住院者，將預付保險金2萬元，期給予保戶最需要的協助與關懷。
另外，入住加護病房或投保並符合「重大燒燙傷保險金」給付條件的遠雄人壽保戶，經確認傷者身份及傷情狀況屬「重大燒燙傷者」，即第2度燒燙傷占體表面積20%或第3度燒燙傷占10%，遠雄人壽亦將立即給付重大燒燙傷保險金，協助保戶住院期間即能獲得較佳的就醫品質。
為快速提供各項理賠服務，降低保戶後顧之憂，遠雄人壽於第一時間啟動體恤關懷措施，包括簡化申請程序、放寬給付範圍、預付關懷保險金等，並開放業務員一旦確認傷者身分即可代為申請。
遠雄人壽表示，簡化申請程序有：1.住院醫療險：傳真診斷證明書即可依約申辦理賠，其他應備申請文件可後補。2.重大燒燙傷：診斷證明書載明符合條款約定重大燒燙傷者，傳真即可申辦「重大燒燙傷保險金」，其他申請應備文件可後補。3.加護病房住院或符合條款約定重大燒燙傷範圍者，一日快速理賠，給付「重大燒燙傷保險金」。
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