記者李孟璇/台北報導
為提供勞工朋友更便捷的服務,勞動部因應數位化趨勢推出「e化服務系統」,勞保局企劃管理組組長林中正表示,民眾只要使用自然人憑證進入勞保局全球資訊網,就可查詢投保年資,此外,連勞保及國保生育給付也能線上申辦。
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隨著無線網路及智慧型行動裝置的普及,勞保局於101年9月推出「行動服務APP」,並結合勞保局全球資訊網與「e化服務系統」,提供勞工朋友查詢歷年來加退保異動情形、投保總年資、應繳保費與勞退個人專戶等資料,還可以透過網路預約取件。
在線上申辦業務部分,則開放申辦勞保、國保老年給付,及勞退新制退休金。不過目前相關業務已進一步擴大,勞保局企劃管理組組長林中正指出,包括勞保及國保的生育給付、就業保險提早就業獎助津貼等,也能線上申請辦理。
林中正表示,民眾只要先向戶政單位申請發給自然人憑證並備妥電腦與讀卡機,再進入勞保局「e化服務系統」,把自然人憑證置入讀卡機並登錄密碼、身分證號及出生日期,即可使用該系統提供的各項服務,操作簡單且無時間限制。
不過他提醒,現階段只有開放給付項目較單純的業務,其他包括失能給付、傷病給付,因涉及傷病證明、失能診斷書等複雜判斷,目前還是以書面或人工申請為主。
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