必勝客200店達陣 用4方針拚業績年成長10%

▲必勝客200店達陣,未來要用4方針拚業績年成長10%。(圖/必勝客提供,以下亦同)

記者李孟璇/台北報導

必勝客近來積極拓點,並在今天宣布台灣第200家店正式開幕,總經理黃耀忠表示,未來將以拓展多元化營運模式、強化電子商務服務、科技化顧客服務管理,以及深耕企業社會責任等4大方向經營,以實現企業願景,力拚業績年成長可達10%的目標。

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必勝客200店目標達陣,並在今天舉行歡慶活動,黃耀忠表示,接下來要以4大方向經營,帶領公司繼續向前邁進。首先是拓展多元化的營運模式,除了以往的自助式餐廳,近期還首度推出開放式廚房設計的店面,另外也將持續提供創新口味比薩。

在電子商務部分,必勝客網路訂購業績佔整體比例從5年前的10%、到3年前約20%,至今比例已高達5成,黃耀忠說,未來3年內還要提高至70%,而要達到這個目標,除了要提供更便利的使用者平台介面,也將推出為Hot點卡會員量身打造的App「聚會Go」,希望整合線上訂餐、行事曆,以及方便會員進行社群分享的功能,以增加消費者的黏著度。

另外,除了強化電子商務服務與會員功能虛實整合,必勝客也將透過「科技化顧客服務管理」,提供消費者更好的服務水平與效率;更重要的是,必勝客將深耕企業社會責任,幫助經濟弱勢與偏鄉孩童。

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展望未來,黃耀忠表示,必勝客未來將以每年展店10家的目標持續拓點,至於業績表現他則說,近年公司業績皆以10%的幅度穩健成長,預計今年全年可按照這股態勢,維持約10%的成長,再創高峰。

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