FinTech崛起!8成9肯亞人用行動支付 實體銀行恐消失

▲未來無論是貸款、支付,1支手機就能走遍天下。(圖/記者周宸亘攝)

記者林信男/台北報導

FinTech(金融科技)掀起全球熱潮,透過智慧型手機,就可使用各式金融服務。金融研訓院院長黃博怡28日表示,據調查,肯亞有89%的民眾,經常使用行動支付,在此趨勢下,未來的「銀行」型態,將有別於多數人的認知,「實體銀行可能會被取代」。

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黃博怡28日出席「第12屆金融與經濟政策研討會」,並發表專題演說。他指出,早在民國70幾年時,銀行就面臨「業務電腦化」的衝擊,許多人都擔心,電腦將導致銀行行員失去工作,不過,事實證明,電腦化之後,反而創造出更多就業機會。

黃博怡也詢問現場聽眾,「你有多久沒去銀行了?」大家都需要使用銀行服務,在FinTech崛起的情況下,未來無論是貸款、支付,「1支手機就能走遍天下」,「銀行」的型態,將有別於多數人的認知,「實體銀行可能會被取代」。

永豐金證券董事長陳惟龍認為,「機器人理財可能比人更聰明」,金融從業人員會精簡,但產能是增加的;當然,較為複雜的金融商品,還是要交給人來處理,會比較恰當。

陳惟龍強調,機器人時代來臨,法規也要與時俱進,「法規沒規範,機器人怎麼註冊?」

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