▲電話行銷工作示意圖。（圖／康健人壽提供）
記者許雅綿／台北報導
畢業季來臨！社會新鮮人進入保險電銷行業，挑戰性高加上打電話常被拒絕等因素，3個月內離職率高達5成；獲得康健人壽「電銷新人王」的8年級生林敬棠，目標明確、喜歡挑戰自我，加上努力學習溝通技巧，在短短一年半內，已經晉升小組長，年薪將近百萬元。
[廣告] 請繼續往下閱讀.
康健人壽表示，今年24歲的林敬棠是典型的8年級生，工作上追求自我實現，除了希望能兼顧「錢景」與「前景」，也重視是否與同事、主管處得來，除此之外還想要追求生活與工作的平衡。因為目標明確，林敬棠選擇加入康健人壽電銷工作，第一年就登上電銷新人王寶座，最佳單月業積是相同資歷的同事的5倍，打破一般對職場新鮮人及8年級生抗壓性低的刻板印象。
值得一提的是，林敬棠在就讀於海洋大學期間，透過語言交換學英文，多益檢定達到900分獲得金色證書之外；同時也靠著修習教育學程讓他能在小學擔任代課英文老師，還在補習班教高中數學，然而少子化浪潮加上代課的不穩定性，讓他決定換工作。
▼職場示意圖。（圖／達志影像）
林敬棠曾經短暫擔任生技產業研發儲備幹部，但時而超長的工時，就連年輕的他身體也吃不消。這時剛好陪朋友面試康健人壽，原本沒有考慮過從事保險電銷工作的敬棠，在聽了說明會上的主管分享後，讓他覺得這份工作很有挑戰性也符合自己的需求，面試通過就決定加入康健人壽。
康健人壽的完整電銷新人培訓計畫幫助林敬棠從一張白紙，經歷兩週密集課程後成功考取保險證照，在新加入前三個月，他看到自己的主管透過影響力帶領團隊，親自示範電話銷售技巧、隨時解答問題以幫助他們達到目標，讓他感受到主管的用心與支持。同時他也有足夠空間發揮個人優點，例如把銷售內容轉換成自己說話的方式，更能自然清楚地把保障方案推薦給客戶。
當然要看到成績光靠別人並不夠，林敬棠下班後會上網尋找與說話相關的影片，學習溝通技巧，調整自己的語調，練習讓客戶聽得「舒服」的說話方式。他認為電銷工作就像是練功的大補丸，讓他在短時間內練就傾聽與溝通的能力，即使客戶拒絕也要短時間內準備好重新開始，無形中鍛鍊了受挫力與抗壓性，這些收穫非常珍貴，不論從事什麼工作都會成為他決戰職場的重要武器。
來到康健人壽大家庭短短1年半，林敬棠就已經晉升小組長，出色的業績讓他獲得日本的獎勵旅遊，接下來除了要挑戰業績新高、達到參加明年歐洲旅遊頂級團的門檻，也希望存頭期款買房子為家人帶來更好的生活。
[廣告] 請繼續往下閱讀..