▲台電搶修示意圖。（圖／台電提供）
記者許雅綿／台北報導
颱風天冒雨在外搶修的台電人員，平均年齡超過50歲。屏東滿州所所長周昆融表示，所裡共有4位員工，其中最年長的員工64歲，下個月就要退休，這次莫蘭蒂強颱，還是照爬電桿；他說，雖然台電招考很多人，但很多訓練到一半就跑了，「這種太累的工作，很多年輕人不願意做。」
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台電近期舉辦招考，吸引許多年輕人，今年報考了2萬多人，錄取率約4%，為10年來次高。提到目前台電缺人的狀況，周昆融接受《ETtoday東森新聞雲》記者採訪時，開頭就問了一句「你要不要來考？」
周昆融說，台電搶修人員，需要爬鐵塔十幾層樓高，所以想進入台電的人，必須要有好的心理準備，這工作不像外界想的那麼輕鬆，常聽聞有人說，「我們像米蟲一樣，坐領高薪」，等到進來，就知道台電做什麼工作了。
「媽寶不適合進入台電做搶修工作，台電需要獨立性格的人」管理近4百位員工、台電南投區處處長蔡欽堂說，除了身體健康、獨立性格之外，包括個性要比較開朗、人際互動關係要好。
▼台電搶修示意圖，與本文當事人無關。（圖／記者李毓康攝）
提到人際互動的部分，蔡欽堂舉例，在一次支援的過程中，遇到口氣不好的民眾，蔡欽堂都會說，「不好意思啦，我從外地來支援的，衣服比較髒一點，因為已經好幾天沒辦法回去換」，會透過逆向的方式跟民眾交流，通常民眾都能夠理解。
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此外，台電搶修工作需要謹慎、抗壓性高。周昆融指出，「曾經在處理魚塭用電跳電問題時，不小心被高壓電電到」當時，剛調派到新的區域，對線路不熟悉，忘了做驗電的動作，以為沒電了，誤觸到高壓電，更短暫昏厥一兩秒的時間，隨後趕緊到醫院檢查。
回憶那次「震撼教育」，周昆融仍心有餘悸。他說，那時候30幾歲，剛進到台電沒多久，且老婆才剛懷孕沒多久，「緊張到整夜都沒睡，一直都很擔心，怕有什麼事情，就這樣一去不回了。」但有了那次經驗後，到現在工作都非常謹慎。
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除了颱風天冒雨在外搶修，仍須面對外界的批評聲浪，蔡欽堂說，每次颱風天抱怨電話接不停，平均每小時20幾通電話，每天都要接上百通電話，所以，「台電人個性一定要開朗、樂觀」，因為進入台電，搶修是使命，也是宿命。
▼台電人員冒雨在外搶修。（圖／台電提供，以下亦同）
而周昆融也特別呼籲，家裡沒電民眾不需要馬上打電話到台電，因為整條線路跳掉，打電話也沒有幫助，最好的方式是，看到家裡隔壁有電，但自己家卻還沒有電的時候，在打電話通知台電人員，才會加快台電供電速度。
「因為民眾電話一直撥進來，我們還要派人登記，登記到最後，民眾家中有電但卻沒回報給台電人員，常常人員到現場，才發現民眾已經有電了，發生『白跑一趟』的狀況」。
此外，周昆融說，在搶修過程中，民眾有時會送來熱食，或是說一聲加油、辛苦了，聽了就會很窩心。
蔡欽堂提到，在一次外地的支援過程中，有位孫子推著坐輪椅的阿嬤，阿嬤問說「這些人是在幹嘛的？」孫子回應「他們是台電人員來修理電的」，阿嬤就叫孫子推她到便利商店，買了飲料慰問現場的台電人員，並叮嚀「一定要注意安全，家人都在等你們回家。」
▲台電維修人員投入搶修工作，每天只能睡3到4小時。（圖／臉書「電力粉絲團」）