一例一休人力成本增 專家:服務業會先遭殃

▲服務業示意圖。(圖/東森新聞)

記者許雅綿/台北報導

一例一休拍板,1111人力銀行副總經理李大華表示,衝擊的產業主要會在假日需要排班的產業,包括服務業中的觀光餐飲、百貨販售,以及製造業工廠等,將會面臨人事成本增加,調度人力的壓力。

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李大華分析,一例一休立法院三讀過關,包括服務業等需要排班的產業,都面臨「先前六日都可以排班,但現在周日不能排班」的調度壓力,而許多企業都會選擇周日排「臨時的人力」來因應。

他認為,由於企業須按照新修正法令規定來進行,若想馬上做到符合法令,公司人力運作上又順暢的話,就必須要增加人事成本,而增加新人來加班,又會比增加既定的人碼來的划算,所以,很多產業都有「人事成本增加」的準備。

而目前看來,一例一休通過,企業的因應方式主要有開源、節流兩種。開源部分則擴大產業版圖,以餐飲業來看,就可能包括餐期加長,甚至中午沒休息、晚上做宵夜場。另外,則是先拓點投資,再試圖回收成本。

李大華認為,未來服務業可能會有個趨勢,即「大連鎖企業會增加,小的單店會面臨競爭壓力而進行縮減」,從人力需求面來看,24小時的店可能會增加,企業未來將會遇到更多人員調度的壓力。

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「不能說它(指一例一休三讀通過)不好,一例一休的通過,有可能拓展更大的願景,但勞資雙方需要做心理的調適」李大華說,不管資方、勞方都要有隨時改變工作地點、型態,或是擴張工作時間的準備。

▼一例一休6日闖關,場外勞工團體大規模抗議。(圖/記者李毓康攝)

▼立法院長蘇嘉全敲槌三讀通過《勞基法》部分條文修正案。(圖/記者季相儒攝)