文／數位時代記者曾靉
當社群媒體的影響力已經逐漸趕上傳統媒體，媒體的角色也演變得越來越多元。網路新聞起家，目前台灣流量第一的新聞網站ETtoday東森新聞雲，未來的發展策略是「直播、影音、社群、個人化」四個關鍵字。
根據市場研究顧問公司創市際的調查統計，2011年開站的ETtoday東森新聞雲，在今年9月份的月均觸及人數達1,260萬人，相當於全台灣1,556萬的上網人口中，有超過93％的人都到過東森新聞雲的網站，是台灣流量第一的新聞網站，根據內部數據，11月份還曾經出現過單日流量443萬人的紀錄。
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▲東森新聞雲投資數百萬成立新聞直播中心，並推出政論節目，立法院長蘇嘉全也前往站台。(圖／東森新聞雲提供)
ETtoday東森新聞雲也在12月5日啟動新聞直播中心，推出全新製作的時事政論節目《雲端最前線》，每天中午固定在官方網站、Facebook粉絲專頁以及東森新聞雲App上直播一小時。「直播是趨勢，我們一定會做。」東森新聞雲總經理陳安祥表示，東森新聞雲在11月起開始嘗試直播節目，製作包括《星光雲！RUN新聞》、《雲端新聞室》等網路節目，最高達到同時在線人數1萬5千人。
「直播是趨勢，我們一定會做。」──東森新聞雲總經理陳安祥
去年底開始強化影音內容
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事實上，除了直播之外，東森新聞雲也早已開始經營影音內容，在東森集團總裁王令麟的推動下，於2015年底成立數位內容發展部門，在網站上陸續加入「即新聞」等新聞影音內容，今年8月，更延攬過去曾擔任東森電視副總經理、FOX福斯國際總經理的陳安祥加入東森新聞雲，全力發展影音佈局。
「過去7年我在FOX，電視以每年3-5％的幅度持續衰退，最近2年才比較回穩。」電視資歷豐富的陳安祥觀察，傳統電視產業受到網路、行動載具影響，已經「很難止血」。他認為，網路節目與傳統電視台相比，製播的過程相對簡單且具有彈性，過去的政論節目大多是上午設定議題，邀請來賓下午時預錄節目，最後晚上播出。但以《雲端最前線》為例，直播的時間是每天中午12點到1點，且攝影棚位於台北車站附近，要邀約來賓上節目比較容易，而且早上選好主題，中午內容就可以直接出去了。
▲擁有10多年電視產業經歷的陳安祥，今年8月接任東森新聞雲總經理。(圖／東森新聞雲提供)
「而且，網路節目它的正確性是比較高的。」陳安祥表示，這裡的「正確性」指的是可以鎖定到正確的收視族群，不像傳統電視節目一定要把觀眾綁在電視前，但觀眾轉台了都不知道。他說明，根據東森新聞雲後台數據，目前觀看直播的收視族群中，18-24歲的觀眾佔了35％、25-34歲的觀眾佔了30％，青年族群就超過一半，這也跟傳統政論節目多設定為40歲以上的觀眾的情形大不相同。因此，未來《雲端最前線》在議題設定上會更年輕化，加上直播能夠與觀眾有留言互動，節目內容還可以隨時根據觀眾的想法去做調整。
最後，若以投資成本來看，直播節目少了後製的費用，一個月的成本大概在400-500萬之間，至少能壓到只有傳統電視節目製作的1/4。「我們現在就像是個網路電視台。」陳安祥說，「但我們不將自己定義成OTT，OTT要做的是取代電視，東森新聞雲要搶的是行動生意。」例如觀眾在中午休息、或是路上通車時，可以透過App看新聞直播，搶奪觀眾在空閒時間的眼光，
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從網路新聞到網路媒體，再到網路平台
「直播、影音、社群、個人化」就是東森新聞雲未來發展的四個關鍵字。陳安祥說，網路新聞起家的東森新聞雲，在加入了影音內容後，現在對自己的定位是「網路媒體」，下一個階段，還要進一步往「網路平台」邁進。
陳安祥表示，東森新聞雲會持續朝三大面向發展，包含直播影音內容、社群分眾，以及個人化的行動服務等。例如，所謂的網路平台會先從App端著手，直接走B2C的商業模式，結合好的內容、創意或商品，並整合進上游的廣告商、店家、內容商等，提供給App用戶個人化的新聞推播，或是加入特定商家的廣告優惠方案。
另外，除了每月超過1,200萬的網站觸及人數外，目前東森新聞雲在Facebook上經營有寵物雲、科技雲、星光雲、車雲等25個粉絲專頁，總計累積一千萬粉絲數。這些龐大的流量，就是東森新聞雲未來發展平台的優勢所在，希望最快可以在明年底看到轉型成果，「我們在賭另一個未來！」陳安祥強調。
數字焦點 1,260萬人
根據市場研究顧問公司創市際ComScore的調查統計，ETtoday東森新聞雲，在今年9月份的月均觸及人數達1260萬人，相當於全台灣1,556萬的上網人口中，有超過93％的人都到過東森新聞雲的網站。
【本文轉載自數位時代；原文出處：https://www.bnext.com.tw/index.php/article/42209/how-does-ettoday-develope-its-content-strategy】