收入不能只靠流量 王令麟:發展內容電商才能生存

▲東森集團總裁王令麟最擔憂台灣的廣告市場,他大膽預言廣告界5年內會有數萬人失業,因為去中間化了。(圖/記者徐文彬攝,以下同)

記者洪菱鞠/台北報導

數位時代下,業主紛紛轉往在網路上投放廣告,但營收要有實質成長的話,必須想辦法提升流量及轉換率,東森集團總裁王令麟卻說,收入不能只靠流量,必須要發展內容行銷、內容電商,把靠流量下載的廣告占比降到50%,才能生存,就像HBO在台灣不可能消失,但難道沒有東森洋片台的生存空間嗎?

台北市長柯文哲曾提到,5年內金融業大概有數萬人會失業,因為分行關了;王令麟則是擔憂台灣的廣告市場,大膽預言廣告界5年內也會有數萬人失業,因為去中間化了。王令麟提到,「以ETtoday東森新聞雲來說,每個月從臉書、Google拆帳給我們1千多萬,它抽45%,等於我的廣告賣2千萬,它就拿走1千萬;臉書、Google去年從台灣拿走2百億廣告,但我認為再5年,如果他們變成到5百億、6百億,那台灣廣告產業就完蛋了。」

王令麟表示,現在的媒體環境,今年1至3月,電視廣告營收從去年53億下跌到49億,三家無線電視台跌掉25%,中天、三立跌14%,年代也跌25%,東森電視廣告卻只跌2%,原因在於東森有8個頻道,擁有多樣化產品。同樣地,當面對臉書時,不跟著去搶下載流量,而是做非下載流量,例如做民調時,除了有網路可調查,另外還有東森購物800位客服可透過電話調查,廠商要做什麼調查,都可以馬上給數字,賣服務、賣內容行銷,想辦法在地深耕,以服務來賺錢。

「不只是廣告去中間化,電商也在去中間化,我們的武器就是資源加速整合」,為此,東森購物分別延攬了「電商教父」之稱的王志仁、以及《ETtoday東森新聞雲》影音大將陳安祥加入團隊,下一步將有計畫的和東森新聞雲進行資源整合,除了朝內容電商轉型,還要發揮集團的優勢利器,讓產品更多元化,且快速行動。「我們的廣告能夠倍數成長,去年4億2,今年要做8億,挑戰10億,增加的完全是非下載流量廣告,靠的是影音、直播。」

▲東森購物總經理陳安祥指出,要有效的整合,把流量帶給電商,去接觸他們想要接觸的對象,需要時間養成,讓讀者知道這裡有好康、有優惠。

東森購物總經理陳安祥表示,ETtoday廣告之所以能大幅成長,主要來自持續成長的流量、不重覆訪客人數、以及逐漸打開品牌知名度,而要有效的整合,可以做另一件事就是社群,東森新聞雲擁有25個粉絲團、1,234萬個粉絲,尤其寵物雲有140萬粉絲,除了提供各種寵物資訊,其中也在思考是不是有商業的機會。此外,非下載的收入,也是超越競業蘋果的另一個可能,因為他們主要靠流量,但東森新聞雲不只擁有龐大流量,還可以跟東森購物一起實驗,在創新想法的執行下,是可以把雪球滾大的一個很好的模式。

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▲東森購物電子商務部執行長王志仁認為,資源整合不只是對東森集團帶來效益,更有助開創國際價值。

東森購物電子商務部執行長王志仁提到,資源整合後,不只可以發揮集團的最大效益,從長遠來看,對台灣產業會是一項很好的模式,舉例來說,很多人在談跨境,其實跨境包含很多層面,東森購物網針對大陸消費者設置專門的購買專區,很多人卻不知道,然而這項規劃可以協助把台灣的好東西賣到國外去,透過整合的力量,將有助本土在地企業培養世界觀打國際盃。除了看重台灣產業,東森也非常照顧員工、股東,在他加入團隊之後,希望把東森集團好的文化、人情味,透過資源整合的力量,幫助東森這樣的在地企業開創國際價值。「對我來說,是很享受的挑戰!」