多螢幕時代來臨 智慧手機是最常用入口

▲值得注意的是,使用電子產品時,最多人線上的活動,都是由智慧型手機開始。

財經中心/綜合報導

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根據 Google最新發布研究報告「多螢新世界:解析跨平台消費行為」(The New Multi-screen World: Understanding Cross-Platform Consumer Behavior),「多螢幕」的時代已經來臨,美國人每天看著智慧手機、平板電腦、電視及電腦的時間,合計超過 4.4 個小時;值得注意的是,使用電子產品時,許多人線上的活動,都是由智慧型手機開始。

據《TechCrunch》報導,Google 與 Ipsos 及 Sterling Brands做出的最新調查,90% 的美國人每天混用這 4 種螢幕的裝置;根據平均每次使用電子產品的時間,智慧型手機最短,只有17分鐘,但人們在線上的活動,多數是使用智慧型手機後,才會使用其他較大螢幕的裝置。

例如,首先在手機看到影片,然後去電視找相關節目;或者先在手機看到購物訊息,再用電腦上網比價後,完成購物流程。

研究發現,人們看電視所花的時間最長,每次達到 43 分鐘,但同時77% 的人還會使用其他的裝置,像是智慧手機或平板電腦;平均每次使用裝置的時間,智慧手17 分鐘,平板電腦使用約 30 分鐘,電腦使用 39 分鐘。

由於智慧手機螢幕小、方便攜帶等特性,最常和其他裝置搭配的就是智慧手機,後續的需求再使用電腦或電視來補足,智慧手機不只是設計 app,來提供語音及文字訊息。

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在網路龍頭間的競爭,未來不只是在內容設計上,很重要的因素,在於讓消費者在 4 個螢幕跨平台的使用,擁有最佳使用者體驗。

對 Google 來說,如果他們把跨平台列入考量,有可能會設計在一種裝置搜尋後,其他裝置仍可繼續結果,並重新檢討他們在跨平台可以扮演的角色;同時,Google現在買下 Motorola Mobility ,也和華碩在平板合作,也呈現出他們對於「多螢幕」的野心。

這項研究針對美國消費者,調查了 1611 位民眾,依據他們今年第 2 季,在 15,738 項媒體互動裝置,所進行 8000 小時以上的操作。

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