進去就不想走了!研華英特爾攜手打造首間智能量販店

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▲研華和英特爾攜手將智能物聯網服務導入家樂福。(資料照/記者張一中攝)

記者周康玉/桃園報導

工業電腦龍頭研華(2395)今(19)日與英特爾攜手將雲端物聯網技術整合在智能零售,首家示範店就在今年一月才展店的家樂福桃園八德店,將六大智能方案全面應用,家樂福表示,未來全台101間店將逐步導入,讓物聯網及智能方案更能及時反饋消費者意見,讓賣場更具「魅力條件」,讓消費者「進去就不想走」。

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這六大致能系統包括電子型錄、室內空氣品質監測、客流分析、中控廣播系統、wifi廣告訂位推播、門店管理等。

其中的關鍵技術,即為研華四年前推出的UShop+(優店聯網)客流分析軟體,該軟體即可將客流狀態即時傳送給中央控台作為運營報告基礎,手機也會收到家樂福的即時WiFi廣告定位推播,並搭配內含英特爾處理器的主機系統,進行實時分析反饋,可以說是一條龍的智能串聯。

研華智能物聯網服務事業群副總經理江明志則表示,此應用同時也是研華、英特爾踏入全球智慧零售的一重要里程碑。

江明志指出,未來將繼續和家樂福以三階段合作策略。第一階段,陸續於全台家樂福及便利購門店導入滿意度調查系統、數位看板解決方案,提升消費者體驗及滿意度;第二階段,建立完整智慧零售示範場域,以賣場消費行為做大數據分析,優化營運效率,進而提升消費者滿意度;第三階段,將完整的家樂福智慧零售模式,整廠輸出為全球1萬1000家的樂福量販業者應用。

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