台互重返MOD遭年代集團告狀 NCC:已啟動行政調查

中華電信 MOD 套餐。(圖/翻攝自官網)

▲台互等44個頻道15日回歸中華電信 MOD豪華套餐組, 引發年代集團不滿。(圖/翻攝自官網)

記者林睿康/台北報導

中華電信MOD家庭豪華套餐組15日恢復播送台灣互動電視、友量和中華超聯旗下所屬頻道。不過卻引發年代集團的不滿,去函要求國家通訊傳播委員會(NCC)解釋中華電信是否違反《固定通信業務管理規則》。NCC發言人翁柏宗30日表示,平台事業管理處已經啟動行政調查程序,將等調查結果出爐才能評估中華電信是否違反規則。

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雖然中華電信MOD家庭豪華套餐組15日恢復播送台灣互動電視、友量和中華超聯旗下所屬頻道。不過年代集團旗下的壹電視7月17日去函NCC,指稱中華電信在未經「家庭豪華套餐組」運營商的同意下,就變動套餐內容,要求NCC解釋是否違反《固定通信業務管理規則》。

NCC發言翁柏宗30日表示,根據《固定通信業務管理規則》第60-1條:「多媒體內容傳輸平臺服務(MOD),應符合公平原則、無差別處理之出租平台上下架規範。不干預頻道節目內容服務提供者之內容服務規劃與組合、銷售方式及費率訂定」,因此對於壹電視的來函,平台管理處已經啟動行政調查程序,將等調查結果出爐才能評估中華電信是否違反規則。

翁柏宗強調,有關中華電信MOD組合套餐異動所引發的消費爭議,NCC日前已宣布將依電信法第28條第1項規定,限期中華電信變更營業規章,要求中華電信應在頻道異動至少前一個月,採用書面、跑馬燈,或在平台上公布等方式通知用戶知情。同時也要求各頻道營運商應立即依衛星廣播電視法第42條調整訂戶收視契約,契約內容須包括若無正當理由中斷頻道,導致訂戶權益有損害之虞時相關賠償條件、訂戶免費申訴管道等事項,並將其契約範本報請NCC備查。