「新零售」是未來趨勢 馬雲:電商不改革就沒前途

▲▼2017杭州雲棲大會,阿里,阿里巴巴,馬雲。(圖/視覺中國)

▲阿里巴巴集團主席馬雲。(資料照/視覺中國)

財經中心/台北報導

電商巨頭阿里巴巴集團主席馬雲今(11)日接受央視財經專訪時指出,未來60%~80%的零售將朝向「新零售」,呼籲傳統零售業、線上線上零售應該要重新改革,他認為,電商若不改革未來就不會有前途!

阿里巴巴集團推出的「天貓雙11購物狂歡節」11日熱鬧登場,各大電商平台紛紛祭出超殺的優惠,消費者卯足全力下單搶便宜,開賣短短3分鐘,全球的交易額已突破100億人民幣(約454億元新台幣),刷新去(2016)年(6分58秒)的紀錄。

馬雲今日接受訪問時就提出了「新零售」的未來觀,他指出,所謂的「新零售」是指線上、線下的結合,人、貨、倉、配的結合,也就是「虛」與「實」的結合。除此之外,如何把消費者、貨物和配送,供應鏈完善的結合起來,也是一種新的零售方法。

馬雲表示,電商在前面10年發展非常快,但是電商就像空軍必須有地面的配合,如果電商發展很好,但實體商場發展卻不好,這樣對大家都不好,因此他認為,虛和實的結合、線上和線下的結合可能就是未來趨勢。

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他認為,線上增長的量尚未到達頂點,預估未來3~5年內線上發展將維持高速增長,但問題是,下一個五年以後怎麼辦?另外,他也說,就算自己增長了,但同行業中的線下零售垮下去了,也可能成為隱憂之一。

因此他指出,未來60%~80%的零售將趨於「新零售」,倘若傳統的零售方式,不透過技術、數據、創新、不透過拉近對消費者和供給側的重新改革,未來也不會有前途

▼阿里巴巴「天貓雙11購物狂歡節」11日熱鬧登場,開賣3分01秒,成交額衝破450億。(圖/翻攝自新浪新聞)

▲快訊/阿里巴巴「雙11光棍節」 3分01秒成交衝破450億!。(圖/翻攝自新浪新聞)

關鍵字: 馬雲阿里巴巴新零售電商零售

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