郭董牌「曉樂」機器人亮相!可以控制家電、領京豆還能叫外賣

記者洪聖壹/台北報導

在IoT領域,先前華碩推出 Zenbo 機器人,以陪伴為核心,受到陸廠獵豹移動認同,推出「豹豹龍」陪伴機器人。不過鴻海富士康旗下的夏普(Sharp),現在推出的「曉樂」也有相似的佈局,由該公司自行開發智慧語音,可以控制鴻海夏普生態鏈的智慧家電、甚至開放跟第三方合作,現在的曉樂還在北京故宮講解清明上河圖。

在機器人領域,市場上有許多定位在陪伴型的機器人,這些在中國、韓國已經得到實際應用,當你到一個地方,機器人會幫你點餐,在辦公室可以把垃圾丟到垃圾桶機器人,出國找不到閘口也可以請機器人帶路,如果行李很重,可以請行李機器人幫忙拿,回到家睡不著,甚至也有專門的機器人讓你抱著就能入睡。在日本也有機器人被應用在醫療,他可以幫你抱起來,從床上抱到洗手間等等, CES 主辦單位認為這些服務型機器人技術在 5 年間就會蓬勃發展。

這次在CES Asia再次亮相的「夏普曉樂機器人」,設計上比去年更完整、用起來更流暢。它理所當然會回應天氣、播放音樂、控制家電,夏普工作人員在很雜亂的 Wifi 環境下叫曉樂關燈、關窗簾、開電視、開空氣清淨機,甚至更進一步的複雜指令,好比說:「我要看劉德華的電影」,這時候曉樂也會開啟電視、找尋劉德華的相關電影,看到搜尋結果的時候只要繼續說:「播放與龍共舞」,那麼曉樂就會播放,整個操作過程都很順暢,不過這些對曉樂來說都是最基本的功能。

夏普還與中國的電商平台、外賣平台合作,有些時候可能臨時東西沒了、臨時餓了,這時候就可以跟曉樂說:「幫我買一包米」,那麼曉樂就會到京東平台找到跟「米」相關的選項;接著看到喜歡的,跟曉樂說聲加入購物車、或者購買XXX都行。同樣的應用在外賣也行,只要跟曉樂說,我要吃什麼即可。而這些所有資訊全部都跟用戶的手機 app 連動,所有消費歷程、地址,都會回到手機當中。

從上面指令可以看到,人們不用特別說自己要什麼,用最平常的口語,就可以跟曉樂對話,甚至只要說:「我肚子餓了」這時候曉樂就會搜尋附近的餐廳名單。而且每次跟曉樂對話,得到的回應也不一樣,像是「你好呀!」、「我在!」、「在!」、「找我啊?」。

夏普向《ETtoday新聞雲》記者回應,曉樂的人工智慧語音由開發團隊自行研發,當然在機器學習方面,有取用來自各界知名的智慧語音開源平台,曉樂最大的特點就是可以辨別家庭成員,可以根據不同成員需求,提供不同的協助。目的是希望陪伴家人、陪伴老人、陪伴寵物的工具,像是小孩說:「我要跟爸爸講電話」,曉樂就會撥打電話給爸爸,除此之外,曉樂開放第三方合作,與北京故宮合作,做講解清明上河圖的任務,下圖可以看到該款產品的佈局:

CES Asia 主辦方援引第三方數據指出,內建人工智慧語音的智慧音箱,將會在 2019 年的消費需求將會出現最大值,不過鴻海旗下的夏普的戰略不只在音箱,「曉樂機器人」是他們認為是人類真正需求的產品,不過目前還沒有詳細上市情報跟售價,夏普預計今年先在中國市場推出,台灣會再觀察需求再做決定。

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