財訊/銀行不惜代價推「神卡」 背後盤算是什麼?

▲▼             。(圖/記者財訊雜誌攝)

文/洪綾襄

過去1年,信用卡市場戰況激烈。根據金管會統計,2019年1~11月,33家信用卡發卡機構總共新發出了306萬張信用卡,總流通卡數達到4709萬張,飆破雙卡風暴時期的4549萬張。

儘管總流通卡數排名不變,仍是中國信託居冠,國泰世華居次,第3為玉山銀行,第4是台新銀行,第5為台北富邦,但在內涵上,已起了極大變化。

其中,新發卡王由玉山銀行拿下,去年1~11月玉山銀共發出117.51萬張信用卡,不但比第2名的台新銀行多出19.46萬張,僅略遜於第3名中國信託加上第4名國泰世華的總發卡數 (149.22萬張)。

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而百萬信用卡俱樂部也有新成員加入,國泰世華Costco聯名卡以210萬張蟬聯冠軍,其次為中國信託LINE Pay聯名卡180萬張,再來為玉山家樂福卡150萬張,台新新光三越卡120萬張,最新進榜的則是奠基於HappyGo千萬會員的遠銀快樂信用卡。

不過中國信託也未因此鬆懈,元旦前宣布慶祝LINE Pay卡的發卡量(含信用卡與一卡通聯名卡)突破300萬張,權益再升級,與更多通路店家合作,祭出消費最高享22% LINE點數等的回饋繼續搶市。

科技助力 刷卡回饋更多元

現金卡與信用卡造成的「雙卡風暴」至今14年,去年信用卡市場才再度熱絡起來,關鍵在於近期中型銀行重兵部署數位金融,才能搶灘占市、精準行銷,不再讓發卡大行專美於前。玉山和台新就是個中代表。

再加上,6月還有3家純網銀即將開業,自然得先把市場搶起來。

銀行力推,為什麼消費者也甘願埋單?主因在於去年推出的新卡權益讓消費者真的很有感。以堪稱2019年年度神卡的玉山Ubear信用卡為例,其主打的都會年輕白領習性即為「每天去超商買咖啡、喜歡網路購物、周末會和朋友看電影」,該卡就設計出「一般消費1%、網購5%、超商8%、電影20%現金回饋」的權益,完全貼合目標受眾的需求,因而大受歡迎。

尤其,玉山Ubear主要訴求年輕族群,被視為未來網銀的主力市場,玉山透過發行信用卡提前「圈粉」,被視為網銀市場開放競爭的前哨戰。

更何況,數位化後,銀行策略工具也愈多元。「隨著消費者對虛擬幣、電子支付、數位帳戶等新金融工具接受度愈來愈高,銀行發卡的策略與內涵已和10年前完全不同了。」

長期觀察信用卡市場的Money101金融比較平台經理呂芝穎分析,回饋等值現金、可跨平台抵用的虛擬幣相當受歡迎,如LINE點數、P幣、momo幣、街口幣、樂天超級點數等,就在雙11、雙12,或深夜時段限時加碼回饋,帶動旺盛買氣。…(本文節自財訊598期,詳全文)

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關鍵字: 財訊雙週刊信用卡玉山銀中國信託國泰世華台新銀台北富邦數位金融純網銀

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