抗疫大作戰 避免人擠人!保持社交距離 5月報稅國稅局6招備戰

▲▼報稅最後一天,財政部長蘇建榮視察臺北國稅局,現場有不少民眾趕在最後一天前來報稅。(圖/記者湯興漢攝)

▲5月申報所得稅時期,不少民眾擠入申報地點臨櫃報稅,增加新冠肺炎感染風險,所以國稅局現在也要開始因應與備戰。(圖/記者湯興漢攝)

記者吳靜君/台北報導

五月申報綜合所得稅,往年會湧入不少人潮臨櫃申報,部分稽徵所、國稅局甚至一日可湧入千人,人流相當可觀。在新冠肺炎(COVID-19)疫情肆虐之際,中央流行疫情指揮中心也建議,室內不要超過100人、室外也不要超過500人,且室內也要保持社交距離1.5公尺。對此,國稅局積極備戰,祭出六招抗疫、避免報稅人擠人、減少群聚感染的風險。

一,網路取號、室外搭帳棚,室內保持100人

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為了因應民眾報稅,財政部賦稅署署長李慶華表示,民眾可以多利用「網路取代馬路」盡量在家裡申報完成。但是如果有民眾必須、非得要國稅局臨櫃申報,國稅局表示,除了必須量體溫、戴口罩才能入內之外,也準備好室外帳篷分散人流。國稅局表示,民眾也可多加利用線上取號,等到快輪到自己的時候再到現場即可,減少群聚機會和等候的時間。

但應該如何線上取號呢?過往只要3步驟就可完成。

●出門前透過手機或電腦到各區國稅局網站,屆時各局國稅局會建立取號及服務專區,就可以瀏覽各區國稅局、各分局所的排隊情形。

●納稅義務人可預估到達報稅地點的路程和時間,透過「線上取號」輸入手機號碼,取得QR Code條碼,民眾可擷取條碼螢幕畫面或者將條碼列印出來。

●等到了報稅地點,就可以用報稅地點的「條碼機」掃碼,就可以依序等待叫號。

國稅局官員表示,而且即使過號也沒關係,在現場呼叫3位之後可以直接插入,不用重新取號。

二,地板畫線、座位梅花座,保持社交距離

國稅局官員表示,除了要保持室內100人之外,報稅民眾間也要保持1.5公尺的社交距離。所以國稅局會在地板、地磚上畫上等待標誌,分隔等待民眾的距離。座位區方面,過往一整排的座位民眾都可以坐著等待,今年國稅局也會計算距離,部分座位不開放給民眾坐,確保等待民眾可以保持「適當的距離」。

▲報稅首日民眾排隊狀況。(圖/記者林敬旻攝)

▲為了保持社交距離,國稅局也在報稅地點畫標誌、座位區規劃限坐等,往年人擠人情況今年就不會再見。(圖/記者林敬旻攝)

三,加班時段增加、協助處理民眾報稅

每到5月申報所得稅時期,5月1日和最後一日(今年是6月1日)人流最多,國稅局及報稅地點的員工5月1日中午都會不休息加班收件;最後一日也會加班到晚上7點。但是,因應人流並且保持室內100人以下,國稅局處理民眾報稅的速度可能會下降,李慶華表示,今年國稅局也會增加加班時段,協助民眾可以在期限內完成報稅。

四,強化網路報稅,免臨櫃就能報稅

但實際上,財政部最大的希望,還是民眾在家自己網路申報,過去的網路報稅申報方式就是「自然人憑證」、「健保卡+註冊密碼」以及「身分證字號+戶口名簿戶號+查詢碼」。

但是部分的民眾因為家中無讀卡機很難使用健保卡報稅,也沒有申請自然人憑證,所以仍得要到國稅局或其分局所臨櫃取得「查詢碼」,增加臨櫃的負擔、也喪失了網路報稅的美意。

所以今年財政部與四大超商(7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK便利店)合作,四大超商的多媒體事務機(Kiosk)利用健保卡+密碼,就可以取得「查詢碼」,取得之後再透過「身分證號碼+戶口名簿+出身年月日+查詢碼」在家完成網路報稅。

▲▼ibon限時祭出獨家交通與樂園套票             。(圖/業者提供)

▲今年民眾可以透過超商的多媒體事務機取得查詢碼,不用讀卡機就可以在家完成報稅,不用親自到國稅局。(圖/業者提供)

五,實名登錄等,可事後追蹤人流

南區國稅局表示,近期已經發展了門禁的實名登錄機制,可以事後追蹤人流,今年也考慮運用在5月申報所得稅上,達到防疫100%。官員表示,即使事前準備完全,但若萬一發生感染情況時,也可以透過實名登錄的方式,追蹤感染源和追蹤接觸者,避免在社區之中擴散。

六,透過ip位址確認報稅地點 在家(免臨櫃)報稅者可特殊獎勵或抽獎

李慶華表示,賦稅署也正在研擬,如果不是「臨櫃」網路報稅的民眾,而是在家用自己的電腦報稅者,研議給予「特別」的獎勵或是抽獎活動。但是同樣是網路報稅,如何知道是否在不是到國稅局及其所屬稽徵單位「臨櫃」網路申報或者自己在家網路申報?李慶華表示,透過ip位址可以判別,區分是否自己在家申報還是國稅局臨櫃網路申報。

關鍵字: 5月報稅防疫人流

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