中信銀拚紓困位居民營第3 勞工10萬紓困貸款1周衝破11萬件

▲▼中國信託商業銀行,中信銀,中信。(圖/資料照)

▲中信銀行公布疫情相關紓困措施的辦理情況,其中5月4日開辦勞工紓困貸款迄今申請案件突破11萬件。(圖/資料照)

記者紀佳妘/台北報導

新冠肺炎(COVID-19)疫情衝擊國內經濟,各銀行配合政府辦理相關紓困方案,中信金今(11)日表示,中信銀行5月4日開辦的勞工紓困貸款,到今年早上為止,申請案件突破11萬件,甚至有同仁還在母親節為此加班,不過有90%以上的案件導流到線上辦理,因此還可以處理過來。

新冠肺炎來勢洶洶,金融業嚴陣以待,中信金財務長邱雅玲表示,針對公司防疫措施,從3月9日啟動異地備援機制,約1,000人、10%員工分屬13個地方辦公,目前並未提早結束或回歸正常辦公場所的計畫,將視指揮中心公告來辦理,而隨後也展開居家辦公演練,目前尚未實施,但已規劃1,000多人、約占總員工人數14%進行居家辦公。

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此外,中信金也規劃高階主管居家辦公計畫,分成兩班制,一班現場、一班視訊的方式,避免面對面接觸,同時也實施上下班分流計畫,從早上8點至10點分成3班次,預防過度密集的情況,這些計畫預計將持續到6月底,隨時依照指揮中心指示,採取機動性調整。

至於海外佈局方面,邱雅玲指出,海外分子行採取異地辦公、居家辦公、輪班、彈性工時等方式,除了大陸武漢仍有部分採取居家辦公外,其餘上海、廣州、廈門、深圳皆已恢復正常。

政府積極推動各項紓困方案,邱雅玲說,主管機關統計資料有限定範圍,依據統計,中信銀的申請件數位居民營銀行第3名,但仍有很多未列入統計,包括5月4日開辦的勞工紓困貸款,詢問度、申請相當踴躍,甚至還有同仁在母親節為此加班,單是到今天早上為止,申請案件已突破11萬件,不過有90%以上的案件導流到線上辦理,因此還可以處理過來。

至於信用卡本息緩繳部分,邱雅玲也提及,中信銀信用卡為發卡數最大行,因此也有近3,000件的申請案,而自辦的房貸、信貸加碼降息方案也有400至500件,無論是配合政府政策或自辦的紓困措施,「我們都很努力執行當中」。

隨著疫情升溫,客戶行為也有所變化,中信銀觀察第1季刷卡金額表現,旅遊刷卡金額衰退約5成,百貨、交通衰退幅度也很大,但也有疫情受惠的產業,如醫療藥妝、外送平台、電商購物、量販超市等,其中外送平台以倍數成長最高,而醫療藥妝也有成長2成。

關鍵字: 中信銀行紓困貸款方案新冠肺炎疫情

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