數位轉型成顯學 思科調查:2024年前可為台GDP增加270億美元

▲▼數位轉型,中小企業。(圖/思科提供)

▲根據思科調查指出,透過數位轉型,2024年前可為台灣GDP增加270億美元。(圖/思科提供)

記者邱倢芯/台北報導

隨著疫情的影響,有許多企業開始意識到了內部數位轉型的重要性;而根據思科《2020亞太地區中小企業數位化成熟度研究》指出,中小企業數位化發展有望於2024年前為台灣GDP帶來高達230億至270億美元的增長。

據了解,此研究由思科委託IDC針對亞太區中小企業進行調查。結果顯示,數位成熟度較高的中小企業,其營收和生產力是不注重數位轉型的企業兩倍。研究特別指出,亞太區近70%的中小企業因疫情加速業務數位化發展;86%受訪企業認為數位化有助加強企業面對如COVID-19等重大危機時的應變能力。

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▼思科指出,台灣在亞太地區中小企業數位化成熟度排名為第七名。(圖/思科提供)

▲▼數位轉型,中小企業。(圖/思科提供)

研究中指出,在台灣,有74%中小企業尋求數位化轉型以引入新產品和服務,使其於競爭中突圍而出並不斷增長;有51%中小企業意識到競爭正在轉變,因此必須與時並進;有16%中小企業則是出於客戶對變革的需求而尋求數位化轉型。

研究結果顯示,雲端服務(15%)是數位化的基礎,為亞太區中小企業科技投資的首要項目,其次是資安(12%)及IT基礎設施軟體的採購或升級(12%)。對於台灣中小企,他們主要投資在IT基礎設施硬體的採購或升級(14%),其次是雲端服務(13%)和資安(11%)。

然而,中小型企業在推動數位化上也面臨各項挑戰。亞太區受訪企業表示,缺乏數位技能和人才是推動數位轉型(17%)最大的障礙,其次是缺乏實現數位轉型所需的科技(14%)。而台灣中小企業遇到的數位化轉型,情況與亞太區結果相若,當中包括缺乏數位技能和人才(28%)、缺乏實現數位轉型所需的科技(11%),以及缺乏管理層支持或預算(6%)。

關鍵字: 思科數位轉型中小企業

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