和泰Yoxi進軍「叫車服務」 幕後推手原來是小黃司機給意見! 

▲▼和泰聯網總經理吳品璁專訪。(圖/記者張一中攝)

▲和泰MaaS先進策略本部長吳品璁(圖中)、MaaS推進部部長張啟厚(圖右)、和泰聯網副總經理邱威凱(圖左)。(圖/記者張一中攝)

採訪:吳佳穎

攝影:張一中

文/吳佳穎

[廣告]請繼續往下閱讀...

共享經濟持續發燒,代理豐田的和泰汽車也出手佈局,今年調度旗下各本部年輕菁英,5月成立「Maas先進策略本部」負責發想,並由執行部門和泰聯網火速推出「Yoxi有行」乘車派遣平台,加入既有業者台灣大車隊、Line Taxi的戰局,目標是創造計程車、叫車服務的首選品牌。

「很多人問,你們為什麼跳進來做計程車服務?」先進策略本部長吳品璁說,和泰在iRent自駕型共享汽車成功後,就在想是不是創造一個「附駕駛的共享」,因此面對這樣的問題,他都會反問「為何我們不做?」,目前消費者已經習慣透過手機App叫車,對經營者來說,其實就是後端媒合平台、派遣邏輯這些數位工具的導入,和泰有各種資源,整合起來就是一條龍,「資源都有,為何不做?我們做,應該是義不容辭吧!」

吳品璁分析,其實不管是自駕型的共享汽車,或是即將在11月中正式上線的附駕型共享乘車,都是Toyota汽車佈局未來MaaS(移動服務,Mobility as a service)重要的拼圖,而在MaaS這塊,台灣在亞洲、甚至全球,都算走在前面。

他透露,今年開始,iRent接受度變得非常高!最大的原因是,現在全世界都在講「共享」,加上疫情,台灣消費者更願意使用自助型租賃;在「乘車派遣平台」方面,台灣比日本豐田母公司更有條件做。

他說,日本的計程車由6到7個大車行把持,這些車行都是豐田大客戶,得罪不起。但台灣,車隊很大沒錯,可是它沒有辦法決定司機要買什麼車,所有要買的車,都是司機個人決定,車隊在司機買車的事情上,沒有影響力、也沒有要主宰的意思。

▲和泰Yoxi投入計程車營運。(圖/翻攝自Yoxi官網)

▲和泰Yoxi將投入計程車營運。(圖/翻攝自Yoxi官網)

「我就去問了很多計程車司機,如果我們出來做這個(Yoxi),你們會不會不買Toyota的車?」吳品璁說,司機聽了大笑:「怎麼可能,我們買Toyota又不是因為你沒做計程車,我們買,是因為車的品質、耐用度、省油維修便宜,我才買。」

計程車司機們還反問:「未來你推出計程車服務,你的車輛的品質會變壞嗎?維修會變貴嗎?耐用度會變差嗎?還是會變得更耗油?如果都不會,那你怕什麼?」聽了小黃司機的這些回答,加深了和泰「那為什麼不做計程車」的想法。

但吳品璁也坦承,初期衝市占,最大的挑戰也來自司機願不願加入。目前車市也有人做「入口型App」,透過App聯結代駕來完成移動服務,他說「但那不是和泰喜歡做的,為什麼?因為無法品質保證!我們希望在我的App能夠提供的服務就是品質保證、讓人滿意。Yoxi這個品牌來源,其實也是豐田社長講的 A concept of You,我們是為了『你』而誕生為一個品牌、為了『你』誕生的車輛、為了『你』而誕生的服務。Yoxi正是Your Taxi字首字尾的組合。」

放眼望去,台灣大概100台計程車裡有80台是Toyota品牌,吳品璁說「這些司機都是我們的車主,站在Toyota服務客戶的立場,永遠都是客戶至上。所以和泰出來做Yoxi的立場,不是為了賺司機的錢,是為了給我的車主更好服務,謝謝你用Toyota當作生財工具」。

▲▼和泰聯網總經理吳品璁專訪。(圖/記者張一中攝)

▲和泰MaaS先進策略本部長吳品璁說,感謝小黃司機選擇Toyota當作生財工具。(圖/記者張一中攝)

為了拉攏司機車主,和泰結合集團價值鏈的優勢,提出包括購車、保修、分期付款種種優惠,還有保險服務,都會給司機。他說:「未來就是一條龍服務,司機需要的一切,我們都會有Package給你,你就不用煩惱啦!」

祭出這麼好的優惠,不過目前司機並沒有如「雪片般飛來」來靠行,吳品璁說,大約就是一天30~40名司機加入,最大的原因是新品牌,司機在現有舒適圈裡,本來已經有很穩定的收入,如果毅然跳到Yoxi,也會惶恐「不知能不能保持一樣的收入」。但至少,和泰做了一件事對司機好的事情,因為現在司機變成炙手可熱。

隨著和泰加入「小黃市場」,台灣大車隊、Line Taxi等派遣平台都怕旗下司機「帶車投靠」,所以近期也提高對司機的福利。吳品璁笑說,那就達到改變計程車司機生態目的了,雖然也沒有要司機感念在心,但只希望他們加入和泰行列!公司也推出早鳥加入的趟次保證和補貼,希望營造一個司機和乘客的好環境。

他說,陸陸續續,期待今年能達到2000名司機加入Yoxi,明年5000名;App下載數希望今年20萬、明年達標50萬。

▲和泰Yoxi投入計程車營運。(圖/翻攝自Yoxi官網)

▲和泰Yoxi投入計程車營運,經過9個月整合,推出Yoxi App。(圖/翻攝自Yoxi官網)

大家也好奇,和泰跳進來經營計程車市場,賺頭到底在哪?吳品璁答得坦率:「目前沒有賺頭,都是做佛心!是為了未來移動服務佈局,當然所有的補貼費用就由MaaS本部來Cover。還好和泰今年本業還不錯,公司有資源來做這件事。不過,未來若能真的吃下公共交通運輸的頭尾一哩路市場,利潤和可能性也是相當可觀。」

而對於共享市場的先進者Uber,吳品璁說,值得尊重!很多東西不斷地跟他們學習,只是它在台灣發展受限。因為法令與社會輿論,Uber從原來的自由業「誰都可以開車」到一定要跟租賃公司合作,現在一定得是計程車司機才行,那跟其他計程車業有什麼不一樣?未來就是比App,但除了比App以外,還能比什麼,他說,相關的業者,就是各憑本事吧。和泰也很喜歡Uber的車主加入,因為理念很像。

關鍵字: Yoxi和泰聯網吳品聰共享汽車

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

快訊/郭台銘拋兩岸企業2大挑戰!籲共推碳減排標準 防疫預警與監測 

快訊/郭台銘拋兩岸企業2大挑戰!籲共推碳減排標準 防疫預警與監測 

鴻海(2317)集團創辦人郭台銘於今(7)日參加兩岸企業家峰會,並受邀以從兩大挑戰看兩岸企業合作之變局、新局與格局為題演講,郭台銘指出,2021年對全球企業家而言都是一個充滿變局與嚴峻挑戰的一年,疫情在全球肆虐,不斷演化的病毒與疫苗的短缺,造成了全球交通運輸業的中斷與停滯,呼籲兩岸企業大老,攜手共同推動碳減排標準,防疫早期預警與監測。

2021-12-07 11:58

許勝雄出席兩岸企業家峰會 有感嘆但不擔心代工廠「被獵巫」

許勝雄出席兩岸企業家峰會 有感嘆但不擔心代工廠「被獵巫」

金仁寶集團創辦人許勝雄於今(7)日參加兩岸企業家峰會時,針對兩岸近期經濟交流互動現況指出,自己覺得很感嘆,但也認為透過產業、民間或企業界的實質交流,可以讓兩岸之間的互動更加緩和,更往良好的方向發展。

2021-12-07 10:50

Line Pay全球大出包!逾7萬台灣用戶個資受影響 公司滅火說話了

Line Pay全球大出包!逾7萬台灣用戶個資受影響 公司滅火說話了

通訊軟體LINE旗下的手機行動支付LINE Pay發生交易資訊外洩,約13萬3,000多件交易資訊一度被公開到網路上,台灣受影響人數為7萬1,631人,LINE Pay表示,經查,是一名LINE集團員工所發佈的,但相關資訊目前已刪除,並未對用戶隱私權造成損害。

2021-12-07 10:05

台股站上17700點大關!航海王、航空雙雄帶頭衝 指數漲108點收17796

台股站上17700點大關!航海王、航空雙雄帶頭衝 指數漲108點收17796

美股四大指數除費半外周一均收漲,台股今 (7) 日也同步開高,不過,由於前波套牢賣壓沉重,指數開高走低,不過接近尾盤時急拉,再度翻紅,五日線失而復得,終場收在17796點,上漲108點或0.61%,成交量3742.94億元。

2021-12-07 13:35

物價蠢動「台糖宣佈民生品全面凍漲!」 明年元宵前全不調價

物價蠢動「台糖宣佈民生品全面凍漲!」 明年元宵前全不調價

國內物價蠢動,國營事業率先凍漲。台糖今(7)日宣佈,旗下沙拉油、砂糖及肉品等民生用品,將在明年元宵節前凍漲,如3公升小包裝沙拉油維持每瓶169元,小包裝砂糖則是每公斤36元不變,所屬通路蜜鄰超市也將推出「平價專區」提供國人物美價廉的採購選擇。

2021-12-07 11:41

對Omicron衝擊經濟擔憂趨緩 美原油期貨上漲近5%

對Omicron衝擊經濟擔憂趨緩 美原油期貨上漲近5%

Omicron變異病毒株被證實引發的症狀大多數是輕微的,對全球經濟破壞性可能較小,且部分石油輸出國組織(OPEC)成員國皆表示對市場有信心。西德州原油、布蘭特原油期貨皆於週一上漲近5%。

2021-12-07 11:17

三大名師推薦熱門潛力股!爆紅NFT、低本益比台積電供應鏈  6檔各擁題材

三大名師推薦熱門潛力股!爆紅NFT、低本益比台積電供應鏈  6檔各擁題材

台股今 (6) 日台積電領跌,電子股普遍疲軟,早盤一度跌逾百點,失守 17600 點關卡,最低跌至17585點,不過隨後航運等傳產股領軍,跌幅收斂至平盤,終場收在17688點,下跌8點或0.05%,成交量2953.33億元。面對近期股市震盪加劇,投資操作更加困難,因此,《ETtoday新聞雲》邀請到三大名師推薦本週熱門潛力股,替投資人挖掘投資標的。

2021-12-06 19:08

高端疫苗巴拉圭「臨床三期試驗」完成第二劑施打 將在澳洲申請EUA

高端疫苗巴拉圭「臨床三期試驗」完成第二劑施打 將在澳洲申請EUA

高端新冠疫苗巴拉圭臨床三期試驗,於當地時間12/4完成所有受試者第2劑疫苗施打。高端表示,根據臨床試驗計畫書規劃,將在第2劑施打後14天採集血液樣本進行免疫原性分析。

2021-12-06 17:38

連2貶!新台幣收盤貶值3分 收在27.771元

連2貶!新台幣收盤貶值3分 收在27.771元

台北外匯市場新台幣兌美元匯率今(7)日收盤收在27.771元,貶值3分。

2021-12-07 16:03

鴻海攜手Stellantis開發車用半導體晶片 盼穩定半導體供應鏈

鴻海攜手Stellantis開發車用半導體晶片 盼穩定半導體供應鏈

鴻海科技集團(2317)和Stellantis NV(NYSE / MTA / Euronext Paris: STLA)於今(7)日宣布簽署不具拘束力的合作備忘錄,雙方將在半導體設計領域建立夥伴關係,目標為Stellantis 和第三方客戶設計一系列特殊車用晶片。

2021-12-07 15:59

讀者迴響

大盤指數

最夯影音

更多