寧虧錢也要5星!她譙「賣家只想滿足私慾」 內行嘆:低星=斷生路

▲▼線上,追劇,滑手機。(圖/pexels)

▲原PO對商品的品質不甚滿意。(示意圖/取自Pexels)

記者曾筠淇/綜合報導

現在網路購物非常方便,只要動動手指,就可以在家翹腳等貨物送到,不過正因無法親眼、親手了解商品的品質,所以有時也會踩到雷。一名女網友表示,她先前收到網購的商品後,因為品質與她的期待值實在落差太大,因此「沒給5顆星」;豈料店家收到評價後,竟私訊原PO,表明即便退貨也沒關係,但務必要修改星星數。

原PO在「爆怨2公社」上發文表示,「第一次遇到吵著要五星的賣家,是怎樣?」她先前收到網購的商品後,發現品質和她的期待有很大的落差,因此並沒有給店家5顆星,只是想不到,當她將評價送出後,對方竟私訊她。

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店家起初表示,「您使用給負評的方式,不與我們溝通!這退回運費請您自行承擔!」原PO看到這則訊息後,立刻回應,「我不懂欸,不喜歡就不喜歡,一定要給五星?你們這麼經不起評價,還要來威脅買家!」

▲▼             。(圖/翻攝自Facebook/爆怨2公社)

▲原PO與店家的對話紀錄。(圖/翻攝自Facebook/爆怨2公社)

店家而後將態度轉好,虧錢也在所不惜,表明「我們公司非常在意每一個評價,您拆了我們可以破例讓您退貨!只要您幫我們修改評價為五顆星。」不過原PO仍感到不解,進而表示,「有好有壞沒聽過嗎?要人家說謊作假就為了你們的私慾滿足五星!」

原PO事後也怒轟,為什麼不喜歡商品就一定要和店家溝通?接著還要退貨並更改成5顆星,「還說我是不是沒拿過更爛的商品!?質感就很爛啊!」

貼文一出,網友紛紛留言回應,「有些把星星看得比命還重要」、「我都隨意」、「其實我真的覺得評價被濫用,憑什麼都一定要給五星」、「我也被要求過,給幾顆星不是我可以評論的嗎」、「不得不說很多人是看星星在買東西,妳給她低星跟斷她生路差不多」、「我上次評4星,被賣家啪啪罵」、「我還遇過說可以退錢、東西不用寄回去,只要把評價改五星」、「玻璃心嗎?四顆星不行嗎」、「我建議真的東西爛就不要給五星,不然真的害到下一個信以為真的消費者」。

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關鍵字: 網購蝦皮評價5星買家賣家爆怨2公社

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