NCC要求2個月召回AMAZING A32 台灣大:配合辦理

▲Amazing A32捲資安風暴。(圖/台灣大哥大提供)

▲Amazing A32捲資安風暴。(圖/台灣大哥大提供)

記者陳俐穎/台北報導

台灣大哥大自有品牌手機爆遭安裝惡意程式,國家通訊傳播委員會(NCC)今表示,將要求台灣大哥大限期2個月內完成召回,台灣大表示,會全力協助客戶並配合NCC指示辦理。

NCC今表示,將要求台灣大哥大及力平國際限期2個月內完成召回,進行更新,並要求台灣大針對詐騙受害者訂出賠償標準,包含對於無辜被傳喚中產生的車馬費、請假等費用賠償。

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台灣大先前也發表聲明,表示因使用此款手機成為詐領遊戲點數人頭帳戶而遭警方調查,為用戶帶來極大的不安與困擾,深表歉意,並承諾提供必要之法律協助。

台灣大也說明,客戶與客服連絡後將協助用戶備妥相關聲明與文件,並代表與警方溝通,以免除用戶奔波勞頓。如依照法定程序仍有傳喚至警局說明之必要,台灣大也願意指派律師陪同前往,全力提供協助。同時,因本次事件而前往警局說明的「Amazing A32」手機用戶,也將提供用戶來回車資與請假期間薪資損失補償,若遇特殊狀況,也將由客服人員協助專案處理。

關鍵字: NCC台灣大哥大資安

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