電商結合社群業績衝!無店面零售「全年業績估破3200億」創新高

▲經濟部今(15)日發佈統計指出無店面零售業2020年前11月營收達2977億元,創歷年同期新高。(圖/經濟部提供)

▲經濟部今(15)日發佈統計指出無店面零售業2020年前11月營收達2977億元,創歷年同期新高。(圖/經濟部提供)

記者林淑慧/台北報導

社交電商蔚為風潮,推升非店面零售業營運表現。經濟部今(15)日發佈統計指出,受惠於疫情下的零接觸商機大增與直銷業務成長,無店面零售業2020年前11月營收達2977億元,不僅創歷年同期新高,亦創近11年來最大增幅,官員預估全年營收可望突破3200億元大關。

官員指出,隨著網際網路商機湧現,加上民眾消費習慣的改變,非店面零售業結合數位工具與社群平台,業績快速成長,營業額自96年逐年攀升;隨著後疫情時代的零接觸商機將延續,後市持續看好。

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▲東森購物等電商業者推出抽獎活動搶市,推升無店面零售業整體營收創新高。(圖/東森購物提供)

▲東森購物等電商業者推出抽獎活動搶市,推升無店面零售業整體營收創新高。(圖/東森購物提供)

依據統計,去年前11月無店面零售業營收達 2,977 億元,創史上新高,年增12.3%,為98年以來最大增幅。值得注意的是,營收佔比中以電子購物及郵購業達七成三為大宗,但直銷及自動販賣機營運也持續成長,佔整體營收比重達26.9%,亦為歷年新高。

針對銷售商品的結構,官員觀察指出,近五年來消費者對於網路購買家電及資通訊產品接受度提升,增加12.4個百分點,而「食品、飲料及菸酒」則減少3.3個百分點;108年無店面零售業銷售商品以「家庭器具及資通訊產品」占39.4%居首位。

另外,近年在電商業者「造節」促銷的帶動下,無店面零售業的銷售旺季也有位移,從以往的12 月至隔年1月,提前至11月至隔年1月,隨著促銷期間的拉長,有效延續買氣,也推升整體營收逐年成長。

關鍵字: 電商無店面零售經濟部統計

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