新線上零售獲利王!東森購物EPS衝破14 王令麟:2021集團營收挑戰615億

東森集團展望2021年-王令麟(圖/記者洪菱鞠攝)

▲東森集團總裁王令麟對於2021有信心喊話,將挑戰615億營收目標。(圖/記者洪菱鞠攝,以下同)

記者洪菱鞠/台北報導

東森集團去年大豐收,2020年整體營收329.82億,獲利17.2億,相較於2019年,YOY成長21%,尤其東森購物表現亮眼,合併草莓網年營收247億,EPS衝破達14.18創下歷史新高,勇奪電商之冠,成為新線上零售獲利王。在疫情仍舊嚴峻情況下,東森集團提出「後疫情新常態時代」6大發展策略布局2021年,總裁王令麟認為疫情之後,消費轉移到線上的行為已經回不去了,對於今年有信心挑戰615億營收目標。

東森購物旗下有東森購物網ETMall、her和她、網連通、電視購物、電話行銷、手機購物、型錄、MOD以及海外跨境美妝電商平台香港草莓網等,台灣會員總數超過900萬,加上東森幣輔助與自營商品銷售大幅成長,2020年自營商品業績已占30%營收,同時也占獲利60%,使東森購物在會員成長和業績上大有斬獲。其中,截至目前已發放117億枚東森幣,VIP會員持有占比高達43%,顯示東森幣策略奏效,不僅有效增進CRM,更提升會員黏著度。

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王令麟表示,他自2014年靈修回來以後,集團營收在5年翻了3倍,2020年是最好的一年,其中成長最快的大ec平台,2021年將挑戰做到220~240億,主要是在疫情影響下,宅經濟不只讓看電視購物的人又回來了,也為零售帶來很大的轉變,光是衛生紙去年在網路上就賣了2億多,當消費者購買生活用品享受到的便利服務後,應該不太會再回到實體賣場,即使有疫苗出來,市場已經重新分配,消費行為也回不去了。

王令麟提到,因為疫情關係,2020年雖然是險峻的一年,像是旅遊、餐飲等行業都很辛苦,但是當別人衰退時,東森購物逆勢成長,今年目標營收350億,更預計於2023年上市,預估屆時營收可達近600億,EPS則可來到20塊,「零售賺錢的部分,台灣未來大概就是我們跟momo,沒有別人了」。

此外,帶動東森整體營收成長最快的另一通路,來自於東森直消電商透過手機銷售拼出翻倍漲的業績,王令麟說,東森集團擁有每年高達300億元的商品採購力,再加上東森自然美、保健食品自行研發、製造、生產的優質商品,讓加入東森直消電商的事業夥伴們,有最好的產品可以推薦給消費者,並有最大的利潤可以獲利、共享。

東森集團展望2021年-王令麟(圖/記者洪菱鞠攝)

▲左起為東森新媒體總經理暨東森寵物雲董事長陳安祥、東森自然美董事長廖尚文、東森國際發言人鄭應娜、東森集團總裁王令麟、東森購物電子商務事業部執行長楊俊元、東森直消電商執行長郭恆志。

綜觀各關企業績,2018年4月成立的東森直消電商,營收迅速成長,首年業績達1億元,2019年4億,2020年更創下15億營收,獲利7000萬,短短3年倍數成長,今年業績將挑戰60億大關,目標晉升為台灣前5大直銷商。ETtoday新聞雲2020年挑戰營收告捷15.2億,較2019年營收12.41億成長22%,東森寵物雲年營收18.4億,較2019年5.84億,成長215%,東森新媒體合計年營收33.6億,較2019年18.25億,成長84%。

其中數位廣告佔17億,東森集團2020年整合家外媒體廣告版圖,取得北捷、新北環狀線、桃捷、高鐵、街道家具等廣告版位,將ETtoday新聞雲與分眾、禾力打造為亞洲最大新聞網站、最大交通媒體、最大樓宇廣告,以陸海空三軍,以樓宇、交通、新聞雲策略同步攻佔全台最大線上線下廣告市場。

「我們對自己的目標很有信心,喊得出,都會達到」,王令麟也喊出2025年集團營收要達到2200億,他認為現在消費者傾向選擇服務好、習慣和品牌,只要能做好服務,將大者恆大。東森集團也公布年終獎金發放,東森直消電商最高可拿6個月、東森購物4個月、東森自然美2.5個月,最少不低於2個月,優於去年。

展望2021,東森集團提出「後疫情新常態時代」6大發展策略:
1、著重發展生鮮、食品,民生消費用品,並全力推動東森農場,整合熊媽媽生鮮垂直電商,發展優質自營商品。
2、善用新聞雲線上流量、線下門市媒體流量、直消電商擴散流量、東森幣行銷以及背後數據整合,協助零售發展。
3、持續推動線上銷售,線下體驗的策略,2025年目標自然美台灣直營店300家,寵物雲300家,並升級目前現有的自然美直營店,打造為四美複合店
4、強化自營商品,特別著重美容、保健、生鮮食品、民生消費品類,擬與台灣大學、輔仁大學進行產學合作,包含產品研發與功效驗證,透過集團大採購平台,把關嚴選品質,以合理價格推出。
5、隨人口結構高齡化轉變,對健康的需求市場擴大,將全力在商品上、服務上發展「大美業」與「大健康」產業。
6、考量零售與媒體已不是台灣業者之間相互競爭,而是境外雲端平台加入後,不同產業跨界競爭,將加深在地化與國際化發展。

關鍵字: 東森購物王令麟東森直消東森自然美草莓網

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