想買的年貨「AI人工智慧」找給你 消費意圖預測技術越來越高明!

▲產險業者呼籲,春節檢視住宅火險缺口。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

▲新春採買透過網購平台可推薦消費者買到喜歡的熱銷商品。(示意圖/取自免費圖庫Pixabay)

記者姚惠茹/台北報導

隨著農曆春節到來,年貨、年菜的網購大戰早已開打,不過今年隨疫情關係,加上AI發展,讓採買消費更聰明。工研院研發的「關鍵消費意圖預測技術」,以大數據分析消費者「需要」、「想要」的商品與服務,搭配業者促銷活動,讓消費者買菜、送禮可以買好買滿。

工研院研發「關鍵消費意圖預測技術」,融合10幾種多重分析演算法,以大數據分析出消費者的意圖,當消費者開啟網購平台時,即會依照個人喜好與需求推薦貼近商品資訊,例如消費者網購年菜時搜尋「佛跳牆」,AI就會立即分析判斷消費者可能會喜歡網購熱銷知名中餐店年菜。

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工研院巨量資訊科技中心組長林昱仁表示,不只網購年菜,過年宅在家想聽音樂、看影片打發時間,AI人工智慧也能抓住消費者的心,像台灣大哥大就找上工研院,為旗下的線上音樂串流服務MyMusic打造個人化的音樂推薦系統,並延伸到線上影片服務,打造出專屬用戶的個人推薦。

林昱仁指出,龐大的歌曲和影片數量,再乘以百萬用戶基礎,造就億級的資料規模,工研院研發團隊也把用戶熟悉的購物習慣應用到myVideo上,讓用戶選購時,不只比較相似影片,也會進一步買互補或關聯商品。

林昱仁強調,「關鍵消費意圖預測技術」持續為國內企業營運成效增添動能,MyMusic整體用戶聆聽不同歌曲的聽歌廣度平均提升15%,播歌數量年增率達38%;myVideo在2017到2020年間整體觀看影片數大幅成長126%,平均觀看時數成長28%,使用成效亮眼。

關鍵字: 網購年菜AI網購

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