醫療險掀「保單之亂」! 宏泰人壽發2聲明駁指控

▲宏泰人壽大樓。(圖/宏泰人壽提供)

▲宏泰人壽今(4)日針對熱銷醫療險傳出想調漲,卻在業界掀起「保單之亂」一事,強調外界批評是「張冠李戴」。(圖/宏泰人壽提供)

記者陳依旻/台北報導

宏泰人壽今(4)日針對熱銷醫療險想調漲,卻在業界掀起「保單之亂」一事強調外界批評是「張冠李戴」;第一,該險種續期保費沒有漲價;第二,目前已在3月1日就停售。

宏泰人壽在2019年推出薰衣草醫療險(商品代號HAS),由於價格平易近人,有保戶稱它為「最強醫療實支險」,業者指出,近2年在市場上相當熱賣,因為住院可同時領取住院日額及病房費限額理賠的「宏泰人壽薰衣草醫療健康保險附約」。

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但宏泰人壽2月中發公函給銷售通路,內容表示保險成本上升,這張保單要在3月22日變更費率計算續期保費,不少保戶發現費率將狂漲超過100%,紛紛發出不平之鳴。

有保戶指出,保費調漲的問題,舊保戶保費調漲在法理上本來就可以,但是宏泰想要3月起,調漲超過100%,「宏泰說是因應保費調整機制要調漲,但是幅度大到一個誇張,以前有過也都是微調10到20%而已」;業界分析,可能是想整頓財務,因為保發中心所公布的壽險業半年報,宏泰人壽淨值低於3%,金管會也曾表態,不建議宏泰人壽以不動產作價增資。

《ETtoday新聞雲》記者當時就宏泰人壽此商品保費一次調漲逾100%有無異常一事,訪問金管會保險局官員,官員表示,已向宏泰人壽了解,在銷售通路端做招攬時,有無說明費率並非保證不動,但宏泰表示「續保件」不會漲價;相關質疑尚未平息,宏泰人壽原打算在3月中旬漲調續期保費,結果在3月3日傍晚於官網發布最新聲明,指出這張保單於3月1日停售且不調漲保費,宏泰人壽指出,外界很多聲音都是對公文函及附件張冠李戴,站在公司的立場認為毋須澄清,不再多說。

關鍵字: 宏泰人壽醫療險金管會

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