宏泰人壽漲保費掀市場「跟進潮」? 壽險公會:除非萬不得已

▲壽險公會表示,醫療險「漲保費」除非萬不得已。(圖/記者陳依旻攝)

▲壽險公會理事長暨國泰人壽董事長黃調貴表示,醫療險「漲保費」除非萬不得已,因為後續影響很大。(圖/記者陳依旻攝)

記者陳依旻/台北報導

宏泰人壽調漲「薰衣草實支實付醫療險」不調漲破功後,引金管會關切保費調漲合理性,宏泰人壽的理由是理賠率超乎預期,以及要接軌會計師公報,讓保戶擔心未來會不會有其他壽險公司以此為由,紛紛跟進?壽險公會理事長暨國泰人壽董事長黃調貴今(23)日表示:「不太會,除非萬不得已」,且後續影響層面很大。

支實付醫療險市場中以宏泰人壽「薰衣草醫療健康保險附約」最受歡迎,因為標榜住院可同時領取住院日額及病房費限額理賠,且費率便宜,但在宏泰上月初發通知給各通路,表示打算在3月22日調漲保費,尤其針對25至29歲女性費率直接漲178%後,引發保戶強烈反彈後緊急聲明這張保單已於3月1日停售,續保保戶不會調漲費率,但近日仍然決定調整保費,新費率來看以30歲女性漲幅1.6倍最多,下一期5月1日將依照新費率收費。

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國泰人壽執行副總林昭廷表示,1年期健康險有保證續保但不保證費率,但茲事體大,上次調漲醫療險已經是20幾年前的喬治亞人壽,調漲保費這件事除了要考量財務狀況,客戶端方面也要有「可能會有保戶跑掉」等心理準備,因為客戶不會去認知到有天會調漲。

黃調貴則補充,客戶知道不保證費率,只是宏泰人壽調整太大會讓人無法接受,就像過去只要付三元,現在卻要八、九千,等於原來預算都打亂,一般保險公司不太敢調漲,如果費率跟理賠率差10、20%,市占率不高,那為什麼要惹麻煩?「個人認為這是個案,壽險公司不希望引起紛爭,不太會有人跟進,『除非萬不得已』。」

黃調貴說明,因為影響很大,不只要面對客戶,還要面對保經業者「會受不了」的狀況,因為他們會審慎考量要不要繼續代理;黃調貴呼籲大家,1年期健康險也是可能漲價的,保戶投保時要慎選保險公司,就像到銀行存款,要選擇比較不會劇烈變動的公司。

關鍵字: 壽險公會宏泰人壽薰衣草保單醫療險實支實付

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