5點才結束叫號!銀行員曝分流慘況「等待人數50人」:大廳嚴重群聚

▲▼銀行女行員、OL、辦公族、櫃姐。(圖/翻攝pakutaso)

▲示意圖。(示意圖/翻攝pakutaso)

記者施怡妏/綜合報導

國內疫情持續升溫,許多企業採取分流上班,一名銀行員無奈表示,小分行本來就人手不足,加上分流上班整個大混亂,等待人數常卡在20到50人,叫號要到下午5點才能全部叫完,「整個營業廳變成病毒的培養皿」,客人走後還有一大推業務要處理,一整天都沒吃飯、上廁所,連消毒的時間都沒有。

一名男網友在Dcard上發文,小分行本來人手就不足,分流上班後更慘,一旦有客人要開戶,就只剩一個櫃員叫號,「等待人數常常都卡在20-50人,等待人數常常卡在20-50人,不誇張」,因為客人都是在三點半前抽號碼牌,三點半結束營業也不能請客人離開,「客人等到發瘋,行員也做到傻掉」。

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他指出,等客人都離開之後,除了要結帳之外,還有一大堆業務經辦要處理,「分流使我一整天沒時間吃飯、上廁所,更沒有時間消毒」,想到禮拜一紓困方案開跑,一定會有一堆客人,「分流+紓困難道不是造成更嚴重的群聚嗎」,雖然可以線上辦理,但是很多50以上的民眾根本不會用,只好到銀行請行員幫忙。

▲▼早上許多民眾至郵局ATM領紓困補助。(圖/記者許靖騏攝)

▲行政院推出紓困4.0方案,自6月15日開放申請。(圖/記者許靖騏攝)

他指出,「客人消不掉,拉長客人待在銀行的時間,難道對櫃員來說真的會比較安全嗎?」看到新聞說,分流是為了保護銀行行員,但他完全沒有感受到,「全體櫃員的數量,都沒因為分流而堵塞的客人多,這才是真正可怕的群聚吧」。

貼文一出,網友們表示,「美其名分流,實際上就是去上班的人累死,人手不足,一人當多人用」、「銀行根本超恐怖,現在確診的分行根本沒有一間關門,只是從別的地方調人過來」。也釣出銀行員大嘆無奈,「一個人要代理兩個人工作真的瘋掉,我們幾乎都把開戶的客人趕走,就一直跟他說要等很久,請他疫情後再來,不敢想像下禮拜紓困開始」。

關鍵字: 銀行DCARD分流上班

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