外送生鮮!他接單一看「19公斤商品」秒棄單:別折磨外送員

▲▼宅配,外送,防疫,UBereat,foodpanda。(圖/記者周宸亘攝)

▲外送員是民眾宅在家的好幫手。(圖/記者周宸亘攝)

實習記者巫彥臻/台北報導

因疫情關係,現在不少人使用外送平台採買生活日常必需品。一名外送員近日即收到一張訂單,不過外送物總共高達19公斤,令他傻眼直呼,「請不要折磨外送員」。

一名外送員在「爆怨2公社」發文指出,他收到一張外送生鮮的訂單,內容物包含番茄醬700g、蠔油1200g、高麗菜900g、巧克力麥芽飲品450g、芒果600g、洗衣粉1900g、葡萄450g、黑木耳200g、豆漿1857ml、漂白水1500cc、咖啡18入、護墊3包、黑胡椒一瓶、鹹蛋4粒、一塊涼糕、一袋大購物袋以及冰棒、燕麥餅、威化餅、鮮味炒手各一盒,總重量約19公斤,讓他無奈表示,「這個已經要開車載了,請不要折磨外送員」,最後也決定棄單。

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▲訂單內容。(圖/翻攝自爆怨2公社)

貼文一出即引發熱議,大部分網友認為是平台問題,「這明明是平台問題…平台不限購數量、不安排適當配送方式,消費者買個東西,怎麼會知道店家跟平台如何處理」、「平台問題請不要怪消費者」、「平台應提供外送員加強版的外送箱」、「平台本來就該合理考慮如何配送,並不是消費者的問題」、「他依照你們公司規定下單,折磨外送員的是你們公司才對吧」。

不過,也有網友認為應該體諒外送員,「這他X快20公斤了吧...糟蹋人...」、「辛苦了,安全起見,選擇棄單是好的,一單沒多少別跟生命開玩笑」、「當外送員後面都拖著一台三輪車逆」、「該不會送到之後,又要爬五樓吧」、「看一堆人的留言,就知道是不是奧客了」、「現代還很多人抱持我花錢就是大爺的心態」。

還有網友建議拆單,「這些我自己騎車載過…但是店家要幫忙拆單才是,外送員一次會接3、4單,這樣載不下!」、「店家可以選擇拆單,但是他們不用而已」、「東西多就拆單啊…反正之前我也是狂跟派單要求拆單」、「其實…可以拆單,真不知道你是古意還是…」。

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